demonred12 发表于 2013-9-29 15:09:33

北京金都假日酒店积分没到账

        我是这次2送1的活动才开始注册优悦会的中秋期间19号和20号分别入住北京朝阳悠唐皇冠假日酒店和北京金都假日酒店各一天，皇冠假日的积分23号就入账了，金都假日的等到今天也没有动静，上午给客服打电话，客服让我再等等。下午给酒店电话，说是我入住时没有提供会员号，所以没给我积分。
   可是我是通过酒店官网预定的酒店啊，而且在入住时还给提供了会员欢迎饮料，并且跟我确定了我是优悦会会员的。后来电话转到大堂说是能给我补登，需要节后还要7个工作日以后才行！但是还是跟我说预订时没有提供给他们会员号，真是不明白了，以后每次入住时都需要提供会员号么，可是皇冠假日也没要啊，网站发给我的确认单上也有会员号的，是不是我没经验呀，希望大家给点意见~~~

xinxiaojiang 发表于 2013-9-29 15:21:36

积分到账还是很慢的。。平均要1个星期

demonred12 发表于 2013-9-29 15:26:12

xinxiaojiang 发表于 2013-9-29 15:21 static/image/common/back.gif
积分到账还是很慢的。。平均要1个星期

到账慢没问题啊我就是有点不明白为什么他们那里说没有我的会员号呢那入住时的欢迎饮料是白给的嘛o(╯□╰)o

xinxiaojiang 发表于 2013-9-29 15:33:21

demonred12 发表于 2013-9-29 15:26 static/image/common/back.gif
到账慢没问题啊我就是有点不明白为什么他们那里说没有我的会员号呢那入住时的欢迎饮料是白给的嘛o(╯ ...

酒店的人乱说的吧，我觉得积分是网站部门人工审核后给的
酒店的人基本没什么用

yisuoyinyu 发表于 2013-9-29 16:57:55

不用太担心这个问题，应该肯定是给你积分的，我跟你一样是中秋出行，26号住宿积分，一些bigwin做offer的积分和中华梦想送的住宿才到账，但是还是有bigwin网站预订任务的3600分没到，我都是网站预订的，所以这是看审核快慢的，等不及就给他们客服打电话

yisuoyinyu 发表于 2013-9-29 16:59:13

btw，你是住北京刷房的，还是去北京玩的，两晚刷的成本多少，我一晚智选假日，一晚皇冠假日，平均398一晚含税

demonred12 发表于 2013-9-29 17:16:30

yisuoyinyu 发表于 2013-9-29 16:59 static/image/common/back.gif
btw，你是住北京刷房的，还是去北京玩的，两晚刷的成本多少，我一晚智选假日，一晚皇冠假日，平均398一晚含 ...

带孩子去北京玩顺便刷房   要是纯刷房我就在天津刷啦 我是天津的呢 我们这更便宜 哈哈

demonred12 发表于 2013-9-29 17:17:24

yisuoyinyu 发表于 2013-9-29 16:57 static/image/common/back.gif
不用太担心这个问题，应该肯定是给你积分的，我跟你一样是中秋出行，26号住宿积分，一些bigwin做offer的积 ...

知道肯定到账 就是心里有点不舒服呀第一个免房还不能到账有点着急第一次弄这些所以比较不能蛋锭 呵呵

demonred12 发表于 2013-9-29 17:18:06

yisuoyinyu 发表于 2013-9-29 16:59 static/image/common/back.gif
btw，你是住北京刷房的，还是去北京玩的，两晚刷的成本多少，我一晚智选假日，一晚皇冠假日，平均398一晚含 ...

成本 皇冠是650赠送额外5000积分不含餐假日是550 含早餐

爱游jason 发表于 2013-9-29 19:51:28

退房后4天不到直接电话IHG上海客服 分分钟到账
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