valldorey 发表于 2013-10-2 19:10:51

同样提醒大家hotels不靠谱

9月份在泰国,2个订单3晚,hotels预定

到达酒店找不到订单,网站给的联系方式全部是错误的

打给hotels客服,2个客服说的全部不一样

后来前台付现差不多是网站订的2倍,回国后申请退款+索赔未果,10.1完了再看情况

这个网站遇到突发事情处理起来远远不如agoda和booking好

白葡濤囧 发表于 2013-10-2 19:19:01

在国外可怕啊~~这样~~:@:@:@

吃货居士Via莫莫 发表于 2013-10-2 19:55:55

这几个订房网都差不多。所以建议大家,无论通过哪个订房网的,记得在出发前通过电话或者邮件与酒店取得联系,确认下自己的入住情况以及提出相应的要求等等,到时就不会这么被动了。。以上是我的切身体会。。在AAGO。。

这峰那疯 发表于 2013-10-2 19:57:25

同感! 越南那遭遇! 整的我当晚换酒店了

valldorey 发表于 2013-10-2 20:00:46

吃货居士Via莫莫 发表于 2013-10-2 19:55 static/image/common/back.gif
这几个订房网都差不多。所以建议大家,无论通过哪个订房网的,记得在出发前通过电话或者邮件与酒店取得联系 ...

我在agoda也遇到过,但是当场电话agoda会安排升级或者换酒店2选1,而不是hotels这种叫你先付现,回来又不给报销,而且还没有退款当时的订单,,,更不提因为这些事产生的麻烦

大M和老Z 发表于 2013-10-2 20:17:48

出发前还是要发个邮件给酒店比较好 但是hotels这服务也太差了吧 多闹心

非典型de射手 发表于 2013-10-2 20:59:59

{:5_367:}{:5_367:}{:5_367:}

吃货居士Via莫莫 发表于 2013-10-2 21:16:20

valldorey 发表于 2013-10-2 20:00 static/image/common/back.gif
我在agoda也遇到过,但是当场电话agoda会安排升级或者换酒店2选1,而不是hotels这种叫你先付现,回来又不 ...

我其他倒是没遇到过,不过上回AAGO也是根本没把我的订单给对方酒店。。而且泰国清迈的小酒店又听不懂英文,还是麻烦泰国朋友帮我打电话沟通才知道,AAGO没有把订单给他们。后面跟AAGO说明,他们才补上订单。ORZ那时。顺便说下,那次也是促销。AAGO的促销。

小红红 发表于 2013-10-2 21:38:55

吃货居士Via莫莫 发表于 2013-10-2 21:16 static/image/common/back.gif
我其他倒是没遇到过,不过上回AAGO也是根本没把我的订单给对方酒店。。而且泰国清迈的小酒店又听不懂英文 ...

{:5_367:}我也在AAGO订了房,,看来得赶紧跟酒店确认一下!

w860819 发表于 2013-10-2 21:56:45

不是吧,可是网上只能查到酒店的电话,查不到邮箱啊,英文不好,打电话怕问不明白啊……在hotels上定了两家酒店,8晚呢……不要吓我……
页: [1] 2 3
查看完整版本: 同样提醒大家hotels不靠谱