jonathonmu 发表于 2013-10-4 23:32 static/image/common/back.gif
最近hotels怎么了,这么多投诉
是啊 国庆期间 每天都有新投诉。。。。。。。。搞得我心里好惊啊 我定的ratestogo 貌似和这个一家？
duoduo83118 发表于 2013-10-4 15:22 static/image/common/back.gif
下午六点后或者早上8点打hotels.com的客服电话，接线的是马来西亚中文客服，你去反映情况找他们主管！北京 ...
打了很多，三天后不给答复直接投诉。谢谢你的建议
大板相公 发表于 2013-10-4 15:57 static/image/common/back.gif
当时支付宝是否使用信用卡支付？如是则费用直接退到信用卡上
支付宝，8月到现在了
ilovepow 发表于 2013-10-4 23:10 static/image/common/back.gif
和网站没关系 支付宝是个神奇的东东
网站的问题，不给退钱
萝莉控咖喱妹 发表于 2013-10-5 19:42 static/image/common/back.gif
网站的问题，不给退钱
靠谱的告诉你，是支付宝的问题。我用agoda订的，8月底退款，到现在都没到账。网站说要30个工作日，你自己翻着日历算吧。
如果30个工作日到了，你可以要求hotel给支付宝电话。
hotels的确很恶心，上次他们把房型标错，硬说我看错，并且我提供了当时的的截屏，他们也死活不承认。不会在那边订房了
完了，我也定了房，但愿别出错。。。
我觉得是支付宝的关系吧，之前用信用卡直接支付的，退款都很顺利啊
大M和老Z 发表于 2013-10-4 23:54 static/image/common/back.gif
是啊 国庆期间 每天都有新投诉。。。。。。。。搞得我心里好惊啊 我定的ratestogo 貌似和这个一家？ ...
我也在ratestogo上订购了房间，然后根酒店确认掉，就不怕他们赖账了
到处走走 发表于 2013-10-4 21:12 static/image/common/back.gif
对这个网站似乎感觉也不太好，因为置顶贴所提的该网站10%折扣好像也是玩手法，实际没有实惠可得。 ...
部分酒店不参加10%，但大部分酒店还是实打实的折扣了