phyllisco 发表于 2013-10-8 16:51:38

BOOKING最低价保证问题涉嫌误导

BOOKING页面标个绿色钩,写着不收取预订费或信用卡费!,我就没仔细看,以前也订过BOOKING,觉得是不收费的,因为曼谷行程还没最终决定,没选择AGODA选择了booking,结果扣费了,也没多想,后来发现别的网站有促销活动后才发信啊,竟然是要收取预订费的。。。还不能有最低价保证。。。。。

Booking.comTeam 发表于 2013-10-8 17:40:25


很遗憾看到您的不满,稍候我将会直接回覆邮件给您。感谢您的耐心配合。

prrt 发表于 2013-10-8 19:15:52

和免费取消是两个意思

叹へ流年づ 发表于 2013-10-8 19:28:06

不是写了不退款吗

keventan 发表于 2013-10-8 22:00:02

是啊,写着不退款的哦。
这样写是说booking不收取费用吧。但不退款的酒店费用酒店是要收的。

kk530 发表于 2013-10-8 23:16:55

还可以这样啊,,http://kenny550.vicp.net/images/smile1.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile10.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile11.gif
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