大兵Justin 发表于 2013-10-23 14:47:28

在这看见不少Booking运作的问题，已经决定不在它那订房了，怕怕！！！！！:(

军哥走天下 发表于 2013-10-23 14:52:14

同情LZ的遭遇！

军哥走天下 发表于 2013-10-23 14:53:19

lnc201 发表于 2013-10-23 12:11 static/image/common/back.gif
刚在booking定了酒店   然后酒店就急着想扣款了......说我账号不对,当然不对了,旧卡,对了不就挨酒店扣去了 ...

哈哈。。。佩服！学习了。

低調但没法奢华 发表于 2013-10-23 15:00:42

官网的人出现了

wwchen1980 发表于 2013-10-23 15:03:56

Booking.comTeam 发表于 2013-10-23 14:25
非常遗憾看到您的状况。方便您提供预订号给我吗?我希望能为您做更进一步的调查。感谢。 Aven ...

你还能为我做什么呢？你们已经甩了最后一个邮件给我了，而对我的损失只字不提！你只能再次说官方语言～抱歉，还有其他措施吗？在这里跟我明白的对话吧，看看你们处理问题的能力，摆出大公司大集团的姿态出来！

wwchen1980 发表于 2013-10-23 16:08:57

客服呢？无语了？除了抱歉还是抱歉，呵呵，后面我会继续更新事件，看看你们怎么无下限的处理自己的工作失误！

downing 发表于 2013-10-23 16:27:28

你填错一个卡号就行了。。

wwchen1980 发表于 2013-10-23 16:34:54

downing 发表于 2013-10-23 16:27
你填错一个卡号就行了。。

填错卡号，订单肯定要取消，他们不会吃亏给你的

Booking.comTeam 发表于 2013-10-23 17:21:12

wwchen1980 发表于 2013-10-23 15:03 static/image/common/back.gif
你还能为我做什么呢？你们已经甩了最后一个邮件给我了，而对我的损失只字不提！你只能再次说官方语言～抱 ...

您好，如果可以，我希望您可以提供预订号给，我会针对您损失的部分进行调查的。感谢。 Aven

wwchen1980 发表于 2013-10-23 17:30:00

Booking.comTeam 发表于 2013-10-23 17:21 static/image/common/back.gif
您好，如果可以，我希望您可以提供预订号给，我会针对您损失的部分进行调查的。感谢。 Aven ...

647967336
倒是看看你如何调查，大家继续围观！
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查看完整版本: 看看Booking的免费取消让我如何焦头烂额！！！！！！！！！