mengmeng85917 发表于 2013-11-11 23:02:20

求助，买的安联全亚洲，能把保单时间提前一天么？

之前论坛搞活动时买的安联全亚洲，12月17日起，共14天。
今天航空公司通知我说航班取消，给改到提前一天了，也就是16号，我现在就想把保险给提前一天

求教下，保险生效时间能改提前一天么？

已经致电中民保险网，客服建议我重新买，然后原来的保单给我退掉。既然能给退掉，为什么不能直接给改提前一天呢？保险也还没生效呀？
然后说要问下保险商，明天上午给我回话

找到当时的条款，貌似应该可以改吧~~？？

love霖宝宝 发表于 2013-11-12 23:10:44

单独买一天不可以吗？

mengmeng85917 发表于 2013-11-13 10:39:12

love霖宝宝 发表于 2013-11-12 23:10 static/image/common/back.gif
单独买一天不可以吗？

本来是12天的行程，保险是14天的，所以就想提前一天生效就正好了

mengmeng85917 发表于 2013-11-13 10:45:15

说昨天上午给我回复，也一直没有给我电话，下午3点又给客服电话，说可以免费改，让我重新下订单不要支付，他们给修改。
但是，晚点又给我电话说我是做活动时买的，现在下订单是原价，要补足中间差价才能改...

如果原价对原价能免费修改，搞活动打折买的服务内容就要被压缩么？
而且活动上面写着可以修改日期呀~~~也看到坛子里有别的童鞋问修改时间的问题，可以呀~~？？
{:7_329:}

中民保险网客服 发表于 2013-11-13 12:37:34

楼主你好，不知道你的问题处理好了吗？
如果没有的话请私信我投保人名字和订单号，我这边帮你处理。

mengmeng85917 发表于 2013-11-13 14:34:53

中民保险网客服 发表于 2013-11-13 12:37 static/image/common/back.gif
楼主你好，不知道你的问题处理好了吗？
如果没有的话请私信我投保人名字和订单号，我这边帮你处理。 ...

谢谢，已经解决好了，重新出单了

mengmeng85917 发表于 2013-11-13 14:41:43

中午给客服去个电话，说了下情况，客服问我要了姓名和电话，别的没说什么，查了下说下午5点前会把新的保单发到我邮箱，刚才看了下已经到。
好吧，已经解决问题了。
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