夜光石 发表于 2013-12-7 08:20:51

航空公司航班取消，改了另外一般飞机，可以申请理赔么

本帖最后由 夜光石 于 2013-12-7 08:21 编辑

今天收到航空公司发来的短信，原本5点飞的航班取消了，给改到了9点飞那般，大致算了下，延迟了4个还是5个小时

这样子可以申请保险理赔么

是算旅行延误，还是算行程变更呢？

如果可以理赔，我需要准备什么材料呢？

wuzi1006 发表于 2013-12-7 08:42:11

算旅行延误，可以申请的。

夜光石 发表于 2013-12-7 10:49:36

wuzi1006 发表于 2013-12-7 08:42 static/image/common/back.gif
算旅行延误，可以申请的。

那延误证明是什么？ 还是把 航空公司发给我的EMAIL 打印下来？

wuzi1006 发表于 2013-12-7 16:01:08

夜光石 发表于 2013-12-7 10:49 static/image/common/back.gif
那延误证明是什么？ 还是把 航空公司发给我的EMAIL 打印下来？

一般要值机柜台开具。你可以问下你购买保险的地方。

E旅行客服 发表于 2013-12-9 12:03:53

关键是看您购买的什么保险.美亚是每5个小时起赔.而安联是每4个小时起赔

夜光石 发表于 2013-12-11 13:19:01

本帖最后由 夜光石 于 2013-12-12 08:37 编辑

E旅行客服 发表于 2013-12-9 12:03 static/image/common/back.gif
关键是看您购买的什么保险.美亚是每5个小时起赔.而安联是每4个小时起赔
安联的全亚洲。。。帮我看下我需要什么材料呢。我好准备起来了

ｇｗ4ｃ.ｃoｍ2 发表于 2013-12-25 10:32:18

E旅行客服 发表于 2013-12-25 10:40:12

夜光石 发表于 2013-12-11 13:19 static/image/common/back.gif
安联的全亚洲。。。帮我看下我需要什么材料呢。我好准备起来了

1.承运人出具的证明原件，注明延误时间及原l因.
2.机票/登机牌、船票原件

具体需要您咨询您的保险公司.安联保险公司24小时电话4008002020

chowchow 发表于 2013-12-27 15:28:38

我的理解是，楼主还没飞吧？这种情况也可以申请理赔么？

wl241 发表于 2013-12-28 22:59:59

同问，航班起飞前就收到邮件取消了，航空公司单方面把航班号都改变了，是否可以申请赔偿？现在还没开始旅行呢，是算哪种？
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