BOOKING开始代表酒店提出解除BUG价预订，这是什么节奏？
事情的起因，12月19日上午，准备预订14年3月22日晚日本北九州汤布院的住宿，看到有家温泉旅馆有一个日元12800元，3人房含半餐，感觉非常超值，用信用卡担保成功预订，并取得预订编号。1小时后，接到booking日本客户打来的电话，说该价格是Bug价，只同意提供5折优惠，即日元64000元入住该酒店。本着一贯对Booking的信任，我写邮件告诉日本客服，我不能接受酒店的调价，希望BOOKING能去和酒店继续沟通下。
12月20日上午，日本客服和中文客服都回信，我贴出中文客服的回信给大家看看：
感谢您选择Booking.com。
我们再次仔细查看了您的订单，发现确实酒店给到了１２８００ＪＰＹ每晚的错误价格，与原先１２８０００ＪＰＹ每晚的价格相差巨大，是原先价格的１０％。
所以请您理解，此价格是极不合理价格，酒店无法按照之前的价格给您入住，但是经过沟通，酒店给到您５０％的折扣即６４０００每晚。
请您在百忙之中，在星期一中午之前告知我们您的决定 是否接受新的价格，如果到时没有任何回复的话，非常抱歉，我们将取消您的订单。
若您有任何疑问，欢迎随时与我们联系。
谨致敬意
原来论坛上对booking的评价还算是真实的，这封信顿时让我这个多次使用booking，并对booking有着良好印象的客户，顿时失望了，BUG价出现，不考虑如何补救，只会站在酒店立场通知客户，要不涨价，要不我就取消你的订单。
这算什么，预订成功就是合同的成立，现在作为booking，可以单方面取消订单，那让我们这些一贯自由行，并且经常使用订房网站人如何去相信网站价格。
booking一向不承认bug，这又不是第一次……大家早习惯了……没对它抱希望好么…… janis0622 发表于 2013-12-20 12:19 static/image/common/back.gif
booking一向不承认bug，这又不是第一次……大家早习惯了……没对它抱希望好么…… ...
booking还是承认过很多bug的啊，自己争取 little_princess 发表于 2013-12-20 13:07 static/image/common/back.gif
booking还是承认过很多bug的啊，自己争取
现在ｂｏｏｋｉｎｇ已经不怕开水烫了，根本不理，要不涨价，要不就取消订单。 看看booking客服的回复
感谢您选择Booking.com。
非常抱歉的通知您，由于您不接受酒店的新价格，我们已经将您的订单取消， 若有任何疑问，您可以查看网站上的相关条款。
若您有任何疑问，欢迎随时与我们联系。
谨致敬意
再来看看Booking微博专员的回复
感谢您选择Booking.com。
由于酒店录错价格给您带来不便我们深表歉意。
Yufuin-Sanso Waremokou实际的房价是JPY128000，并非您的预订中所提及的JPY12800。
我们已经再次与酒店联系，并且酒店也确认可以在订单取消的情况下继续提供优惠价JPY64000。希望您愿意接受我们提出的折衷解决方案。
再次提醒您，根据我们网站列明的相关条款：
===
明显的错误（包括印刷错误在内）均不具有约束力。
所有特别优惠及促销均以此显示。
http://www.booking.com/content/terms.zh-cn.html?dcid=1&lang=zh-cn&sid=500c2cd4741e26c2c9ab31ec2cff71fe
===
如果您同意接受此解决方案，请及时联系我们。感谢您的理解与配合！客户服务团队全天24小时为您提供协助。
再次感谢您选择Booking.com。
谨致敬意
大家以后记住了，用Booking还要会判断明显的错误，就是一切的优惠价格，大家都不要去相信，那可能是明显的错误。 这种订房网站也太无耻了。 大家心态要好 承认最好 不承认也不要不开心 booking估计是个小公司 知道是BUG ，就知道会有什么的情况，心态要好，http://kenny550.vicp.net/images/smile1.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile10.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile11.gif
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http://kenny550.vicp.net/images/smile190.gif 努力争取。