kukumalu623 发表于 2014-1-22 19:50:36

春运了,booking的24小时服务电话没人接了

全天24小时客户服务


中文服务（普通话）： 400 882 2810


各时段都无人接听

kukumalu623 发表于 2014-1-23 15:34:46

Booking.comTeam 发表于 2014-1-23 13:55 static/image/common/back.gif
您好，我们处理邮件的时间通常是48小时，请提供您的预定编号给我，我可以马上帮您查看。谢谢！Duo...

已经站短了

Booking.comTeam 发表于 2014-1-23 13:55:54

kukumalu623 发表于 2014-1-23 13:10 static/image/common/back.gif
我要更新已经预订的酒店的信用卡信息

给你们的service邮箱也写了邮件，木有回复，电话也不通 ...

您好，我们处理邮件的时间通常是48小时，请提供您的预定编号给我，我可以马上帮您查看。谢谢！Duo

kukumalu623 发表于 2014-1-23 13:10:21

Booking.comTeam 发表于 2014-1-23 09:16 static/image/common/back.gif
您好，虽然是春节期间，Booking.com客服任然提供全天24小时服务哦。有可能是因为电话量较高，所以客服都在 ...

我要更新已经预订的酒店的信用卡信息

给你们的service邮箱也写了邮件，木有回复，电话也不通

Booking.comTeam 发表于 2014-1-23 09:16:46

您好，虽然是春节期间，Booking.com客服任然提供全天24小时服务哦。有可能是因为电话量较高，所以客服都在占线中。请问有什么可以帮到您吗？{:1_1:} Cyn
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