ariannex 发表于 2014-2-5 16:09:51

hotels全额付款，取消退款情况分享

最近订酒店订的头大，由于各种原因要把Hotels订的酒店给退了，然后我论坛度娘一搜，hotels退款这情况堪比亚航么，吐槽无数啊～

酒店是1月11号订的，用的广发万事达信用卡付钱，扣全额，写明2月14日前可以免费取消
然后我2月2号在网站上提交的退款申请，很快邮件就发来说确认退款。
写的是【我们将在 24 小时之内把应退金额（根据酒店取消政策）汇至您的信用卡。您的银行或金融机构最多可能需要 30 天，才能把退款转到您的帐户中。】
然后当天我还打了hotels的客服电话，对方也是说，hotels这边是立即退款的，但是银行那边可能要时间处理，他说一般7-15个工作日。
我今天一看，钱已经退来了，记账日期是2月3日，还是很高效的么！

就是广发信用卡内坑爹的汇率，自动购汇现在变成了什么人民币世界通，所有的外币交易当天转换成人民币，我这么一出一进损失了30块……果断电话投诉么

就我个案还是要给Hotels一个好评的麽！

到处玩 发表于 2014-2-5 22:24:47

梦飞行 发表于 2014-2-6 01:51:31

当天取消当天收到支付宝退款

冰然725 发表于 2014-2-6 02:27:13

hotels订房我都直接在艺龙订，完全一样价格，没有汇率差

冰然725 发表于 2014-2-6 02:28:09

而且退款春节期间都能当天到支付宝，第三天到信用卡

太阳底下 发表于 2014-3-3 00:16:41

楼上的，怎么操作啊！怎么通过艺龙

hanyao 发表于 2014-3-3 22:52:19

你付人民币，退人民币啊，笨，谁让你付美金

zhoum7 发表于 2014-3-4 00:31:13

HOTEL退款很快的
汇率是你的问题。用人民币支付退人民币么就没问题了

薇薇 发表于 2014-4-2 09:47:24

你用支付宝付款啊，用信用卡干嘛

小艾9932 发表于 2014-4-2 12:29:16

退款隔天收到，他家挺快的。
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