火红的星球 发表于 2014-2-6 21:04:46

AGODA,想取消预订,怎么看是否要收费?信用卡授权

去年12月底积分要过期才订的,预订时没看到银联9折,而且这几天看下都来比预订时便宜了(不算银联9折)。预订的酒店选择延至2014年6月22日付款,信用卡授权扣了1美金。我记不得当时订房时到底可以免费取消吗?看现在酒店的介绍是可以免费取消的,订单也看了几次也没看明白,想问下怎么才能知道是否可以免费取消?还有退我的积分?

火红的星球 发表于 2014-2-6 22:14:11

昨天发的邮件答复了,很满意这个工作效率!
现在问题是用银联9折码支付酒店,银行付款出了问题,没成功。9折码浪费了,再次邮件问客服能帮忙解决吗?

到处玩 发表于 2014-2-9 20:11:55

bornfreeonekiss 发表于 2014-4-14 16:01:53

火红的星球 发表于 2014-2-6 22:14 static/image/common/back.gif
昨天发的邮件答复了,很满意这个工作效率!
现在问题是用银联9折码支付酒店,银行付款出了问题,没成功。9 ...

邮件就是发预订信息来的那个邮箱吗

火红的星球 发表于 2014-4-15 16:53:47

应该是吧

keainiao13 发表于 2014-4-15 23:09:55

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