躲躲小悦 发表于 2014-2-16 11:48:28

斑竹请删帖，多谢

本帖最后由 躲躲小悦 于 2014-3-8 22:06 编辑

现在人在新加坡樟宜机场候机 今天新加坡到泗水得航班终于正常了，但是现在依旧delay中，我想问一下，走之前购买的安联东南亚30天得旅游险，原计划去看火山和婆罗浮屠，由于印尼火山爆发把行程完全打乱，现只好先飞到泗水，然后将19号的亚航日惹到巴厘岛的航班改到今天或明天的泗水到巴厘岛，请问一下各位大大，这样由于自然灾害而改变航班，安联东南亚将如何理赔呢？

躲躲小悦 发表于 2014-2-16 11:50:26

还有，如果赔付的话我将准备哪些材料呢？

E旅行客服 发表于 2014-2-16 15:09:28

因为您购买的是安联东南亚.所以只能以行程延误进行索赔.建议您直接拨打安联电话4008002020.安联保险会告诉您准备哪些材料

gtolam 发表于 2014-2-17 16:08:03

要求航空公司提供延误或者航班取消证明，保留前后2次的登机牌

躲躲小悦 发表于 2014-3-8 22:04:59

谢谢大家了，我已经回来了
页: [1]
查看完整版本: 斑竹请删帖，多谢