dqfinal2003 发表于 2014-2-25 10:11:38

求助,预订tune hotel输错了入住日期了?

输错check-in日期了,钱已付了,我该怎么办?在线等,谢谢了

清风明月5049 发表于 2014-2-25 10:13:46

直接扔掉,没得退,noshow也扣钱{:7_321:}

爱游jason 发表于 2014-2-25 10:36:16

和买亚航机票一样

bennyleo 发表于 2014-2-25 11:14:13

无解 买定离手

小三斤 发表于 2014-2-25 11:40:21

可以退:
所有的预订将无法退款。
您可以在预定的入住的前三天取消您的预定。我们将收取取消房间的手续费。(更多详情,请浏览我们的“收费与酒店日程表”页面)
预订取消成功后,我们将会扣除取消房间的手续费用,其余的余额将会退还至您的Tune Hotels 暂存账号,您可在未来使用这些余额预订房间。
您Tune Hotels的暂存账号里的余额只限于取消房间后的6个月内使用。暂存账号里的余额是特定的货币,而且不能转让给其他用户或账号。
如果您在入住前的三天内取消预订,所有的费用将无法退还。
除非另有明文规定,否则我们不允许取消任何的促销预订。(请仔细阅读我们有关于促销的规则与条例)

小三斤 发表于 2014-2-25 11:41:37

http://www.tunehotels.com/my/ch/help_info/booking_cancelation/
这个是链接您这个儿看吧
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