love���� 发表于 2014-5-3 14:16:03
喝茶聊天㊣ 发表于 2014-5-3 16:00:31
据说亚航大巴就是毛毛虫承包的zjlkk 发表于 2014-6-8 00:04:28
毛毛虫班车出发前一天被告知回来的接车取消了,原因是因为只有两个人,所以不开了,毫无契约精神。由于临时取消,导致我们很被动,其它班次的车也订不到。后来还是在朋友的建议下我们主动向卖家提出等后面一辆清迈回来的车,但是时间要晚三小时。最后结果导致我们8点20分飞机到杭州,凌晨2点到家。小飞侠爱旅行 发表于 2014-6-8 00:26:41
大家以后不要选毛毛虫了。首先,作为一个预约服务,一拍下就发货,非常不妥。其次,卖家以乘坐人数只有一个为由擅自取消车次,不论是否提前通知,都造成了对买家的时间和金钱上极大的损失,况且在购买之时店家已承诺无论人数都会发车。大家都知道从上海坐动车去杭州机场有多麻烦,这件事与理解与否无关,与卖家是否完成自己的义务有关。卖家单方面违约,且只肯退回原款,并且声称自己只是销售管不了发不发车,叫我直接去维权。维权的结果依然只是退回原款。非常失望之下,只能来给出差评,希望其他买家今后考虑是否在该店订车时,请认识到店家所谓随时有取消车次的权利,也就是你定了车也随时可能坐不到,只换来店家的“已经提前通知不影响你换别种交通方式”。幸好,同一车程有另一家也在做接送,具体名字我就不说了,大家自己搜。我转订另一家之前明确问了,不会擅自取消车次,所以孰高孰低一目了然。本来就只有两家在做这个业务,这个卖家不顾买家的行程安排取消车次并且不做出适当的赔偿,两个商品是完全替代的,那么客户的流失只能是自己负责了。另外,另一家的车是33座以上,据说只有达到这个座位数才能拿到营运执照,这家是17座的。供后人参考。
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