卑鄙混乱的雅高~!
本帖最后由 碧海银沙 于 2014-3-31 18:10 编辑遇到卑鄙混乱的雅高,之前被无耻的销售用各种诱惑蒙骗买了两套卡,(相信论坛N多人被骗)四个月未得到承诺的奖励,怕积分过期提早打印了抵用券。之后因故3次致电客服想取消兑换,答复各不相同:第一个兜着圈子叫我赶紧使用,就是不说能不能取消和延期;第二个爽快答应我申请取消,并叫我致电去查询;第三次致电过去最离谱,说系统里我的抵用券使用期比我券面的提早一天,强调要遵循系统的,不能取消。(敢情我拿的是假票?还是我眼花看错了时间?);第四次换了客服领导,一口咬定,不能取消,兑换了半年内要使用掉,哪怕没有使用,积分也给花了,回不去了。。谁换谁倒霉~!还一口死猪不怕开水烫的语气。
领教了雅高的混乱了,三个客服四种回答~!那一年前那个骗子销售的行为也能理解了,本来雅高就是个无比混乱的公司,不知客服和销售上岗前做了培训没有~!
所以我就不买Aplus~ 不知所云。 A+的销售确实很烂 去年群里很多上当的 我直接无视!去年到公司来推销,,,,,浪费我助理冲的二杯咖啡{:6_706:} 只撸羊毛果然是明智的 本帖最后由 xxxtom 于 2014-4-1 15:06 编辑
唉!雅高他们在微博上搞抽奖,我被抽中得到个移动电源,结果到现在已经1个多月了还没给。问他们,他们就不搭理你。谁也不能为了个移动电源天天和他们理论。想起来就又在他们发的微博留言,结果他们来了私信说,我们还没准备好,有程序需要审批。我就呵呵了,谁家搞个活动东西还没准备好?开我玩笑呢?于是我回私信说,这样吧!我买个移动电源给你吧。你看你要不要。。。结果就再不回我了。。。 着实觉得雅高混乱,问客服要投诉电话,客服说:我们就是处理各种问题的。汗。。原来会员服务中心跟投诉部门是共用一个电话的。 除了雅高每年的五折活动有吸引力外。。。。。。。。。住三付二都需要认真思考,A+算了
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