花花豆豆 发表于 2012-3-13 08:55:16

本帖最后由 花花豆豆 于 2012-3-13 08:59 编辑

ljn_1212 发表于 2012-3-13 08:09 static/image/common/back.gif
请问你这样取消更改有没有收手续费？看到网上有很多人说要手续费的。
取消过程没有收手续费的说明，事后我也没有收到扣款短信，应该是没有收手续费吧，要不怎么能说是全额退款呢？我看那酒店政策是××××前取消全额退款的。

ljn_1212 发表于 2012-3-13 09:16:49

seatlle 发表于 2012-3-13 09:18:36

本帖最后由 seatlle 于 2012-3-13 09:19 编辑

ljn_1212 发表于 2012-3-13 08:10 http://www.elvxing.net/static/image/common/back.gif
那改版后呢？在线取消要手续费吗？上次团的券想改一下酒店。

我是改版前订的，改版后取消的，收了1000P手续费，因为我是菲律宾的酒店，酒店是免费取消的。

ljn_1212 发表于 2012-3-13 09:24:19

冰糖葫芦 发表于 2012-7-29 20:34:39

我有两张高朋券,一张在线取消,会员币马上就退了回来,然后我又重新换了酒店；另一张就无法在线取消,说要联系客服,我给chinese@hotelclub.com发了邮件,现在还没给回复.这种情况到底能不能取消呀?:'(

冰糖葫芦 发表于 2012-7-29 22:06:03

这个如果是转让,如何转啊?

小文 发表于 2012-7-30 19:13:58

现在好像不让取消了。。
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