k2tan2 发表于 2014-4-21 19:14 static/image/common/back.gif
请问是发什么信箱呢? 预订的酒店有写免费取消么?
订单上面有个电话，点击之后是电子表格，填写相关内容就可以了。
申请之后立刻会收到一封邮件，显示24小时内答复我的要求。实际1-2小时内就收到确认取消的邮件了。
iswoll 发表于 2014-4-22 09:35 static/image/common/back.gif
沟通说可以全额退款，要等7月底。
怎么沟通的？
dawnluo 发表于 2014-4-22 08:48 static/image/common/back.gif
我昨天订错日期了，忘记改上一次搜索的日期，付款前又没有再次确认，第一次出现这样的错误。。。
昨天马上 ...
0元单吗?0元单是免费取消,不知道交了钱的可不可以.
iswoll 发表于 2014-4-22 09:35 static/image/common/back.gif
沟通说可以全额退款，要等7月底。
退款的速度真是够慢的呀.
lf3352 发表于 2014-4-22 13:09 static/image/common/back.gif
退款的速度真是够慢的呀.
We would like to inform you that you can cancel this order and take a full refund until 7/16/2014- 8/1/2014
黄黄 发表于 2014-4-22 10:58 static/image/common/back.gif
怎么沟通的？
邮件
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iswoll 发表于 2014-4-22 13:17 static/image/common/back.gif
邮件
0000
我简直用邮件和那边沟通了一个上午，就是不给我全额退。
lf3352 发表于 2014-4-22 13:08 static/image/common/back.gif
0元单吗?0元单是免费取消,不知道交了钱的可不可以.
不是零元单，我订澳洲的酒店，贵S，另外付了70+美金
说说我个人的感想，我觉得这个网站还是蛮靠谱的，估计他们搞这个活动是为了提高知名度。我有个订单重复预定了2次（自己操作失误），一次用了蛋一次没用蛋，我发现后马上和网站联系，网站第二天就回复了同意帮我免费取消没用优惠的那张订单并说款项7天内退回我的银行卡，第3天（真的第三天）钱就退回了我的银行卡。
applepile 发表于 2014-4-22 13:58 static/image/common/back.gif
说说我个人的感想，我觉得这个网站还是蛮靠谱的，估计他们搞这个活动是为了提高知名度。我有个订单重复预定 ...
感觉上美国站比较靠普，我的英国站就是悲剧