海里的鱼儿2010 发表于 2014-5-14 15:54:55

ratestogo中文客服电话



记得坛里说ratestogo 有中文客服电话,但没找到这个帖,上ratestogo 网站上也没找到。

难道我记错了??

麻烦有知晓的童鞋告知一声吧

春天1015 发表于 2014-5-14 16:03:10

我不清楚,帮你顶,,我还有2个未订的,

cheye9641 发表于 2014-5-14 16:07:14

帮顶我想要取消订单 退40澳币的那个券

海里的鱼儿2010 发表于 2014-5-14 16:29:00

cheye9641 发表于 2014-5-14 16:07 static/image/common/back.gif
帮顶我想要取消订单 退40澳币的那个券

那个券我记得是不退的

海里的鱼儿2010 发表于 2014-5-14 16:29:20

春天1015 发表于 2014-5-14 16:03 static/image/common/back.gif
我不清楚,帮你顶,,我还有2个未订的,

之前有看过,记不起来了。

ymama 发表于 2014-5-14 16:30:30

LS几位,只帮你们找到香港的和台湾的,貌似木有大陆的
Hong Kong

Bookings & Customer Support:
8am to 7pm Monday to Friday
30714814 (Local)
+61 2 8263 5137 (Overseas)
Taiwan residents only
Bookings & Customer Support:
8am to 7pm Monday to Friday
02 26568516 (Local)
+61 2 8263 5137 (Overseas)

jyf929 发表于 2014-5-14 16:36:35

券是不退的      

海里的鱼儿2010 发表于 2014-5-14 16:43:35

本帖最后由 海里的鱼儿2010 于 2014-5-14 16:44 编辑

ymama 发表于 2014-5-14 16:30 static/image/common/back.gif
LS几位,只帮你们找到香港的和台湾的,貌似木有大陆的
Hong Kong


这个我在网上也找到了。

当时这个高鹏券出来的时候,有漏洞,有很多童鞋接到了中文客服的电话,但网页上找不到啊。
实在不行,只能发邮件了。

我现在的问题是,我昨天用券订了酒店后,邮件让酒店确认,酒店说没有我的预定


cheye9641 发表于 2014-5-14 16:50:27

海里的鱼儿2010 发表于 2014-5-14 16:29
那个券我记得是不退的

我定的是有漏洞的房 多减了80刀

ymama 发表于 2014-5-14 19:57:18

海里的鱼儿2010 发表于 2014-5-14 16:43 static/image/common/back.gif
这个我在网上也找到了。

当时这个高鹏券出来的时候,有漏洞,有很多童鞋接到了中文客服的电话,但网页上 ...

酒店没有你的预订可能有几种情况:就是AFT不是和这家酒店直接合作,是通过其他联盟网站拿的酒店房间。我有碰到过这种情况。但如果你提供了入住人的全部姓名或酒店确认号,酒店仍然查不到,就有些奇怪。。。
还听说过一种情况,就是联盟网站在入住前几天才把客人姓名提供给酒店,这貌似就要问网站要他和酒店的确认号才能查这天是否有预订,但看不到客人姓名。。
我的N单除了杭州酒店发了2次邮件没回复,其他酒店都确认了
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