海東Kyle 发表于 2014-5-25 22:35:46

关于AFT的订房问题

4.21   用AFT送的60刀的券 订了一晚上海江天宾馆5.30的房间

今天打电话到前台去确认 说查不到我的预订信息

大神们 求破啊如何解决。。。。


木木木蓝 发表于 2014-5-25 22:40:03

有确认邮件吗?有没入住成功过的?

海東Kyle 发表于 2014-5-25 22:47:17

木木木蓝 发表于 2014-5-25 22:40 static/image/common/back.gif
有确认邮件吗?有没入住成功过的?

邮件确认有的。。。   

海東Kyle 发表于 2014-5-25 22:47:35

木木木蓝 发表于 2014-5-25 22:40 static/image/common/back.gif
有确认邮件吗?有没入住成功过的?

但是打了江天宾馆的电话 前台死活查不到。。

所谓 发表于 2014-5-25 22:51:49

你让酒店转到客房销售部查下，我也遇到过但是通过客房销售部就查到了！

simondai 发表于 2014-5-25 22:55:04

cheye9641 发表于 2014-5-25 23:22:32

我定过 住前三四天怎么都查不到 入住当天早上查到了 说是前一晚才发给前台 国内酒店通过国外网站预定基本上都这样 不用担心

海東Kyle 发表于 2014-5-26 01:15:11

所谓 发表于 2014-5-25 22:51
你让酒店转到客房销售部查下，我也遇到过但是通过客房销售部就查到了！

多谢明天试试

海東Kyle 发表于 2014-5-26 01:15:29

simondai 发表于 2014-5-25 22:55
必须是客房销售部
前台查不到的
AFT用的是旅行社预订

多谢～

海東Kyle 发表于 2014-5-26 01:16:04

cheye9641 发表于 2014-5-25 23:22
我定过 住前三四天怎么都查不到 入住当天早上查到了 说是前一晚才发给前台 国内酒店通过国外网站预定基本上 ...

你订的也是江天么？ 还是别的酒店
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