漂亮尧妈 发表于 2014-6-25 20:48:41

求助：在travelpony和 ratestogo同时订了一间房

在travelpony和 ratestogo同时订了同一个酒店的房，给酒店发邮件看看是不是确认订单
酒店回复travelpony的预订成功，但是 ratestogo的订单是这样回复的：我该怎么办呢？
Please note if you book via a travel agent you have to confirm the booking via them. If you have received a confirmation letter, please use that as confirmation. Kind Regards, Sofia Soares

Sentence 发表于 2014-6-25 20:51:55

让你自己联系ratestogo确认

漂亮尧妈 发表于 2014-6-25 20:54:32

Sentence 发表于 2014-6-25 20:51 static/image/common/back.gif
让你自己联系ratestogo确认

怎么ratestogo联系呢？我的帐号下酒店预定码和ratestogo预订号都清清楚楚的呢
而且我在ratestogo订了不下50间房，一个一个确认是累死人的节奏呀

漂亮尧妈 发表于 2014-6-25 20:59:09

刚刚查了一个400的电话，现在过了工作时间，明天打电话过去问一下

boobinhai 发表于 2014-6-25 21:03:32

这个我建议LZ如果不是2个月内的预定不要急于确认~~

既然RATESTOGO都给你发了确认信了 就表示没问题~~如果真的想跟酒店确认~请在预定后7天再发邮件

发送邮件格式为 预定人姓名 定了什么时间段一共几晚把你多个平台的都加进去，什么房型即可!

酒店系统 都是根据入住人的名字查询的不管你通过什么渠道~~~都是先查名字点开后才知道是什么渠道预定的，所以你就提供姓名跟多个平台预定晚数的总和查询即可！

漂亮尧妈 发表于 2014-6-26 10:24:25

boobinhai 发表于 2014-6-25 21:03 static/image/common/back.gif
这个我建议LZ如果不是2个月内的预定不要急于确认~~

既然RATESTOGO都给你发了确认信了 就表示没问题~~如果 ...

您解释得太清楚啦，感谢

漂亮尧妈 发表于 2014-6-26 10:35:22

刚刚打了电话，说订单没有问题。
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