wulaolu 发表于 2014-8-7 13:19:32

aago与agd 比较,太令人失望!

因亚航动了我周二杭州吉隆坡的机票不得不改签,之前在aago已订好的酒店无法入住,当时是定的酒店是可取消但支付宝付款(信用卡不能付款)的,所以和aago协商让酒店日期更改到机票改签后的日期(相差仅一天),得到的回复是不行,不退款或要200手续费。
相比之下,上半年去菲律宾在agd 定的不可取消酒店,因亚航航班变更agd却很人性化的同意更改!
aago你做人也太差了吧!!亚航和亚航假日应该是一家的吧,好比是,你兄弟出了问题,外人都能无条件帮忙,你也可以帮忙处理下吧

到处走走 发表于 2014-8-7 13:41:32

Agoda我觉得还不错的。

hysun 发表于 2014-8-7 13:46:38

确实,用支付宝还要手续费,希望能改进一下

pp0pp 发表于 2014-8-7 13:47:21

AAGO的酒店是由Expedia供货的,所以他自己其实是无法掌控的。

zudas 发表于 2014-8-7 13:48:33

所以我从来没碰过aago……只要还是亚航的东西总有会让你吃亏的条款存在

太阳1975 发表于 2014-8-7 13:54:15

这个问题呢,我觉得分几个方面:
1、aago支付宝付款,取消必须要收200元,这个的确不合理。我也多次提建议,但效果甚微。只能说,大家尽量信用卡付款吧
2、亚航和aago虽然是一伙的,但毕竟还是不同的公司,所以,也不能要求亚航改了航班,aago就可以免费改。

双手^ō^合十 发表于 2014-8-7 14:46:44

AAGO的确认模式好像很奇葩
记得5月去印度,付款之后说是要入住前几天他们才会跟酒店确认,当时吓尿了,万一你确认的时候没房了怎么办?让我们临时再来订房?

猩猩啊 发表于 2014-8-7 15:04:01

Silence 发表于 2014-8-7 15:04:50

确实AAG的条款很生硬。之前再booking订房,订重复了,也是电话沟通之后,修改了订单。

俗气锅 发表于 2014-8-7 15:11:26

AAG本来就是不是直接供货商,皮包公司 哈哈AGODA 处理确实很人性化
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