himmelhu 发表于 2012-2-28 21:00:03

请教,agoda上订了2晚的酒店,现想改成1晚,该如何操作

在agoda上订了国庆节2晚的酒店,信用卡钱已经扣掉了。酒店是可以免费取消的那种

不过,计划有变,想改成一晚,该如何操作?要取消掉整个订单吗?我看见manage booking里面好像有change date,在里面修改check out的时间,agoda就会把一晚上的钱退回我的信用卡上吗?

没怎么弄过,请有经验的tx不吝赐教,先谢谢了O(∩_∩)O

cyy8875 发表于 2012-2-28 21:02:31

同问~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

C.C嘻嘻 发表于 2012-2-28 21:16:46

帮顶有经验的tx帮助一下

jiming168 发表于 2012-2-28 21:20:23

需把订单取消 再重新订1个晚上!

地铁如风 发表于 2012-2-28 21:38:06

取消,钱会退给你,然后重订

himmelhu 发表于 2012-2-28 21:59:00

问题是那家酒店就只剩一间房间了,如果取消了,我又怕订不上了……

那个manage booking里面的change date没有用吗?

麦兜太太 发表于 2012-2-28 22:03:27

这个我正好才试过!我是定的时候用了150减25的点数,结果差额就变成点数退给我了。

himmelhu 发表于 2012-2-28 22:29:35

楼上用的就是manage booking 吗?

我没有用点数,不会钱变成点数退给我把……那还不如取消算了

xowen 发表于 2012-2-28 22:55:05

可以发邮件,2天改成1天。
点manage booking里面右侧有 24小时客户服务热线发邮件。
一般当天能回复,两天修改好订单,并随后退钱到信用卡。
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