亲身经历4000多刀的盗刷-告诉你为什么被盗?盗刷后怎么办
本帖最后由 o00o 于 2014-8-28 17:33 编辑鉴于最近被盗的同学多,这里人多,请先放这里大家看看,等等再转信用卡版。谢谢版主
亲身经历4000多刀的盗刷。。目前还在申请审核中。。
先简单发下被盗刷后的过程
本人中行环球通万事达金卡,最近一此出国为六月初泰国普吉,。今天中午刚出现连续被刷3笔,一共是四千刀!
再大致捋下过程:
1.盗刷当天,我根据客服提示去ATM操作提款,因为卡已经冻结,显示操作失败,但本地ATM机上没有显示可以打印凭条,但我手机能收到操作失败的短信。第一时间再问客服,客服说没有打印凭条也不要紧,电脑能记录下操作。这边手机继续收到了仍然有盗刷美刀的短信,当然提示是:因为卡片异常,消费失败。
2.去本地派出所报警,敬爱的JCSS说他们没遇到这种情况,不给予备案。
3.第二天下午,本地中行分行卡部的一职员打电话,询问是不是被盗刷,是不是在本地,是不是已经操作ATM留证。要求的基本都做了,问他能否看到哪个国家盗刷的,不知道是不是鉴于资料不全还是E文有些小小,只能看到是在沃尔玛被盗刷的,不知道是哪个国家。然后让继续等待。。
4.盗刷后第3天打给客服热线,说要继续等待,会有人员联系。
5.现在是8.21,盗刷后第九天,没有任何人员再次联系。再给400695569打电话,仍说要继续等待,会有人员联系。 6.去本地银行卡部拉出水单,现实被盗刷地点在美国北卡罗来纳州斯泰茨维尔(Statesville,NC)的沃尔玛超市。7.至户籍所在地派出所报警。说金额大于人民币5千无权受理。再至区公安局经侦大队,说虽然户籍在本区,但发卡行所在地不在。要去发卡行所在地区公安局经侦大队报警,再去。。发卡行所在地区公安局经侦大队有人说这个不能受理,因为立案后怕破不了案,影响破案率,有人说是盗刷,属于盗窃,应该去刑侦大队报警!MD。无奈找熟人。终于报警了。。。最新更新8.27-已经报警并取得回执,并把身份证复印件及卡复印件一并交至本地卡部。并填写交易异议申请表。
我调出了这个卡的消费详单,再回忆下,这个卡在泰国压根没有用出示和消费过。也有1年以上没有在网络上定境外酒店。甚至在国内都没怎么刷过,只在网络上买过个别东西。
至于被盗刷的原因,分析有下面几种可能:
1.去年或前年在马来西亚被盗取信用卡信息- 也是认为最大的可能性!
马来西亚向来是盗用信用卡信息的重灾区。
2.电脑被中木马。-可能性很小!
3.在国内消费被盗取。-可能性很小!
怎么预防被盗刷:
这个大家都很清楚,一般正规网站才用,境外订房要选大网站,境外刷卡时把CVV号码遮盖了。。。
但我这个卡从拿到卡时,就把CVV号码贴住了,还是没用。所以被不被盗刷,真的要看人品!! :'(
坛里有人提过关闭无卡交易、境外交易。但支持着功能的卡不多啊。所以从东南亚用卡回来后,建议直接换卡,这样最安全。
有一点提醒下大家:
不知道是不是通用所有的被盗。
被大额盗刷前几天,提示有小额的美金或其他外币的交易,或一会又撤销交易。有了一定要注意,这个可能是盗刷前的测试,预授权,一定要和银行联系询问,有异常一定要及时停卡!
真的被盗刷后,怎么办:
1.第一时间联系客服,冻结卡片,避免进一步的损失。
2.第一时间至最近的银行或ATM。用卡做出交易,并打印凭条,以证明卡在身边。
3.至公安机关报警,取得报警回执。有些接警说需要银行的水单,你如果当天拉不出被盗刷的水单,那就和JCSS说以后再送去。
原则上,5千人民币以内是在派出所报警,5千以上要至公安局的经侦大队了。希望大家不要遇到我连报警都那么麻烦。
4.至本地卡部递交材料,填写交易异议申请书。
5.期待银行的处理,但要有心理准备,很慢!通常被盗刷的钱是被银行挂账,就是在调查期间,你是不需要偿还的。但也有个别情况,真的需要还款,你就要先还上,不要逾期,等待有结果,银行还会退的。
好了。我继续耐心等我处理的结果了。。谢谢大家,祝大家用卡愉快!安全!
加一条提醒:最近半月发现被盗刷进入顶峰!大家一定要注意在境外网站消费安全。东南亚回来第一时间换卡。
学习了。。。。。 看了,报警才是真的麻烦事~ 真是有够折腾人的 楼主你是报警有认识的,那我们不认识人,又不受理咋办啊 银行想给俺提升信用额度,被俺拒绝了,一般刷只有5000额度的信用卡, 最近这么多盗刷的,搞得不想用信用卡了 看来只有勤换卡片才是预防被盗的最好方法!! 为民服务既单位都要考核破案率。中国特色!
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