被HOTELS砍的单投诉有回复了
本帖最后由 justzjc 于 2014-9-2 22:46 编辑订了四单(都是加拿大站订的),被砍了两单,后来打电话投诉,要了我的联系方式,说会反映给美国站处理,等了好些天也没啥消息,这两天又打了两个电话投诉
到了今天下午,美国客服回我电话(中文客服,我当时要求回复要中文,来电显示是美国),一开始我喷她喷了半天,我说我花了一晚的时间看酒店也是有时间和精力损失等等,后来她说给我200元人民币的券作为补偿,可以直接当现金用(被砍的两单我都实付20-40元人民币),我想了下,说好吧,过了半小时又打我电话,说申请不了200元,只能给我23元作为补偿,我说你搞笑吗,我不同意,后来她问我想怎样解决,我说那100元补偿好了,后来她说去申请,晚上收到邮件,说100元券会以邮件形式7-15个工作日发给我
汇报完毕。
100元...我希望他订单恢复 只能给我23元作为补偿,我说你搞笑吗,:lol 100美刀么 {:7_330:}{:7_330:}{:7_330:} bennyleo 发表于 2014-9-2 01:26
100美刀么
我觉得是哦 你搞笑吗;P 肯定不是美刀 依旧渺无音讯