海里的鱼儿2010 发表于 2014-9-6 12:24:10

上次booking预订清迈的艾美酒店大家都扣款了吗?

刚收到银行扣款短信,尼玛最近盗刷严重,看见短信进来,第一反应居然是 盗刷,后来一看,像是艾美酒店,不知道大家有没扣款了啊。

太阳1975 发表于 2014-9-6 12:25:28

清迈艾美酒店,你只要预定了,没问题的。

Booking.comTeam 发表于 2014-9-6 15:25:26

您好,如果您需要我的协助,可以将预定编号提供给我。谢谢。Li

海里的鱼儿2010 发表于 2014-9-6 19:58:58

Booking.comTeam 发表于 2014-9-6 15:25
您好,如果您需要我的协助,可以将预定编号提供给我。谢谢。Li

预订编号406364945

purety 发表于 2014-9-6 21:45:15

我也被扣款了,正打算写信过去问问啥情况···
不是说入住当天才扣款的么

Booking.comTeam 发表于 2014-9-7 09:39:11

海里的鱼儿2010 发表于 2014-9-6 19:58
预订编号406364945

您好,我查看了您的预定,由于您的预定属于不能取消并且需要在预定完成时支付全额房费的政策,酒店将提前收取房费。同时,我已经代表您与酒店取得联系,预订部人员确认已经收取了全额房费,您到店仅需办理入住手续即可。希望以上讯息能帮到您,谢谢。Crystal

joanjerrydave 发表于 2014-9-7 11:09:39

Booking.comTeam 发表于 2014-9-7 09:39
您好,我查看了您的预定,由于您的预定属于不能取消并且需要在预定完成时支付全额房费的政策,酒店将提前 ...

booking给力

Booking.comTeam 发表于 2014-9-7 11:50:33

joanjerrydave 发表于 2014-9-7 11:09
booking给力

您好,非常感谢您对Booking.com的支持!如果有任何需要帮助的地方,欢迎您随时联系!Marian

zjfcxx 发表于 2014-9-7 23:57:52

昨天扣了2笔,金额一样,真的很奇葩,订了2间同一个晚上,竟然分2次刷,而且时间相差28分钟
不过中信没有任何反应
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