xjtushiyj 发表于 2014-9-14 17:51:39

亚航取消并调整了航班,预定的这种不能取消的酒店咋办?

亚航取消了我原有的航班,改过后的航班和原来错开了1~2天。

我在agoda预定的亚庇gaya中心酒店,原是10月3~7日,共4晚,已经付款。
现在实际是要住2~5日,3晚。

可是因为去年就订的酒店,当时只贪图便宜,不会不去住的,所以选择了最便宜的那种不能退款不能修改的最低价。
现在怎么办?各位版主、各位老大。
还能要求把5、6号两晚中的一晚移到2号去?否则一来一去,亏了3晚了。

我一周前在agoda的在线服务界面提交了说明,根本没回复我邮件。
唉~~~
谢谢!!!!!!



石头cn 发表于 2014-9-14 18:12:39

打爱勾搭电话,再不行2手去卖了

tiffanyrong 发表于 2014-9-14 19:12:31

打AGODA电话,他们会让你提交你的航班更改证明,一般来说会给你退款的,如果不退款,你可以让AGODA帮忙联系对方的酒店,如果客情不忙,他们会给你修改时间的。
赶紧给AGODA打电话,我成功修改过时间,钱是不给我退的,因为我拿不出航班更改的证据

fxyfeng 发表于 2014-9-14 19:27:56

agoda还是比较有人情味的,只要理由合理,一般都会给退的

变慢的钟 发表于 2014-9-14 19:57:32

购买保险,行程变更可以得到赔偿的

tiffanyrong 发表于 2014-9-14 20:16:23

变慢的钟 发表于 2014-9-14 19:57
购买保险,行程变更可以得到赔偿的

行程变更没涉及到航班取消,你具体去看看细则

windlily 发表于 2014-9-14 20:42:11

和酒店联系改下入住时间,有些酒店通情达理的:lol

石头cn 发表于 2014-9-14 20:42:48


亚航取消了我原有的航班,改过后的航班和原来错开了1~2天。


这个保险不会赔的,除非你当天航班取消,还得给你取消证明。

xjtushiyj 发表于 2014-9-14 21:01:39

谢谢各位,我已经电话联系了agoda,他说把亚航邮件作为附件转发给他,他们帮我处理!听口气不能百分百。

小JOK 发表于 2014-9-14 21:05:10

打电话给AOGDA客服,然后他会看你的当年的订单量,如果订单多,他觉得你的贡献值比较大,然后你跟他说明下航班取消等问题,赶紧这2天吧订单进行修改处理,一般态度好的都不要出钱,我这次就是因为亚航吧我9.30的订单取消了,我住宿都订了,然后我挪到了10.1飞,打电话让AGODA让我免费取消了9.30的住宿

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