元気 发表于 2014-9-19 08:36:08

网购狂 发表于 2014-9-18 17:01
刚联系槟城的酒店,说9月3号取消的,我10月2号的住宿
网站上显示订单正常。减50刀的订单。
还有一个酒店 ...

你有收到AFT发的取消邮件没?

网购狂 发表于 2014-9-19 09:11:16

元気 发表于 2014-9-19 08:36
你有收到AFT发的取消邮件没?

没有收到

dawnluo 发表于 2014-9-19 11:22:47

网购狂 发表于 2014-9-18 17:01
刚联系槟城的酒店,说9月3号取消的,我10月2号的住宿
网站上显示订单正常。减50刀的订单。
还有一个酒店 ...

这么巧,酒店也是告诉我9/03取消的订单!
我是美国站订的,前天发了邮件去没有人回复,昨天又发一份,表示非常URGENT,然后今天早上收到回复,说是系统出错表示歉意另外帮我重新预订了,现在酒店已确认我的订单

另外一个酒店说没有订单的,是英国站预订,用了20磅的折扣码,AFT邮件回复说订单还在,会继续帮我查询跟进是什么原因酒店没有收到,不过到目前为止没有进一步消息,我又发了邮件去催促希望可以尽快有回复,到时再汇报

大家还是尽快发邮件去AFT查询吧,他们的反馈目前来看还是OK的。


网购狂 发表于 2014-9-19 11:33:51

dawnluo 发表于 2014-9-19 11:22
这么巧,酒店也是告诉我9/03取消的订单!
我是美国站订的,前天发了邮件去没有人回复,昨天又发一份,表 ...

AFT 也是这么和我说的

k2tan2 发表于 2014-9-19 11:38:17

dawnluo 发表于 2014-9-17 16:53
反正是害惨了,刚刚查另外一间酒店说也是取消了,但我并没有收到任何邮件。

另外expadia手机预订的也同 ...

你是订几时的酒店?

dawnluo 发表于 2014-9-19 16:04:07

k2tan2 发表于 2014-9-19 11:38
你是订几时的酒店?

国庆哦

网购狂 发表于 2014-9-19 16:22:34

dawnluo 发表于 2014-9-19 11:22
这么巧,酒店也是告诉我9/03取消的订单!
我是美国站订的,前天发了邮件去没有人回复,昨天又发一份,表 ...

AFT也告诉我帮我重新下单了但是联系酒店,还是找不到订单
AFT有给你发新的证明邮件吗?

我还有一家酒店一直没有回复邮件,不知道是否取消了,很担心

wonucan 发表于 2014-9-19 17:18:22

反正我六月14、15日两晚曼谷免费酒店住得挺爽啊,还有早餐,小孩也不收费,感谢美国人民的AFT!:lol

lf3352 发表于 2014-9-19 18:23:12

我8月12-13日两晚深圳的是提前一周左右收到取消信的...还好在泰国的酒店都可以入住

dawnluo 发表于 2014-9-20 01:42:24

网购狂 发表于 2014-9-19 16:22
AFT也告诉我帮我重新下单了但是联系酒店,还是找不到订单
AFT有给你发新的证明邮件吗?



他有重新发一份预订给我,应该是用另外的代理预订的,和以前的完全不同,酒店已确认我新的订单

但英国站的说会帮我处理,到现在两天了没有后续
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