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标题: 南航严重延误导致后续马航没赶上，最终神奇拿到机组位！ [打印本页]
作者: nrg2008    时间: 2014-9-19 13:52
标题: 南航严重延误导致后续马航没赶上，最终神奇拿到机组位！
本帖最后由 nrg2008 于 2014-9-22 09:32 编辑

现朋友两个人还正在天上飞，帮她们向大家请教个问题（紧急！）

去土耳其玩，买的今天（9月19日）早上8点30分CZ8107重庆飞上海浦东的南航航班，然后衔接当天下午15点35分起飞浦东经吉隆坡再飞伊斯坦布尔的马航航班


本来南航CZ8107到达浦东时间和马航当天下午浦东起飞时间间隔4小时45分钟是完全足够的，结果碰上坑爹南航机械故障，延误到了中午12点32分才从重庆起飞，最快也得下午14点25分左右才能落地浦东机场，已经联系了浦东马航值机柜台，被告知这个时间点落地后要办到登机牌很悬，只能尽量搞快下机飞奔过去尝试。


现有问题请教大家，如果马航最终坐丢了，可以找南航负责吗？或者还有什么更好的处理方案？（朋友为这次土耳其行前期机票酒店签证什么的已经人均投入了近一万人民币了）


在线坐等大家回复，不甚感激！

作者: Zz-hi    时间: 2014-9-19 13:55
延误这么久不着急么？是我的话抓紧重新买一张机票，南航的赶快全额退掉。国际航班为大啊。。。先试着去赶马航，干不上再联系马航是否可以退改签。只能这样了吧。南航不会为你朋友赶不上马航负责的。
作者: nrg2008    时间: 2014-9-19 14:00
Zz-hi 发表于 2014-9-19 13:55
延误这么久不着急么？是我的话抓紧重新买一张机票，南航的赶快全额退掉。国际航班为大啊。。。先试着去赶马 ...

先谢谢！

当然很着急，但早上8点半那会已经登机且飞机滑出跑道了，在机上等了超过半小时才说机械故障，也没让客人下机，拖了好久才又滑回停机位
作者: 菱角猫    时间: 2014-9-19 14:01
如果是国内转国际，不是联程票的话，我都会提前一天到，住一晚过渡。
就怕延误。

这种情况一旦赶不上下一程航班，两边都不陪。一个小时转搭国际航班，时间太紧了。
不过也不是没可能，要取行李还要办登机出关安检。。。。
作者: nrg2008    时间: 2014-9-19 14:03
菱角猫 发表于 2014-9-19 14:01
如果是国内转国际，不是联程票的话，我都会提前一天到，住一晚过渡。
就怕延误。

嗯嗯，希望她们好运！
作者: zudas    时间: 2014-9-19 14:55
要是知道延误那么久就应该和南航地勤说改签到其他有位置的航班，东航这条线航班不少……现在只能祈祷了，虽然就那么十来分钟敢还是有点悬
作者: MASTERIC    时间: 2014-9-19 15:11
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作者: 275108269    时间: 2014-9-19 15:14
现在已经15.13分了，你朋友赶上飞机了吗
开张延误证明，貌似后面的可以问保险公司赔
作者: 416291150    时间: 2014-9-19 15:18
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作者: leonsun    时间: 2014-9-19 15:31
找保险吧
作者: nrg2008    时间: 2014-9-19 16:43
zudas 发表于 2014-9-19 14:55
要是知道延误那么久就应该和南航地勤说改签到其他有位置的航班，东航这条线航班不少……现在只能祈祷了，虽 ...

确实该要求改签，但上了机想改也没辙啊，老半天不滑回停机位，修了好久才说下飞机等
作者: nrg2008    时间: 2014-9-19 16:46
MASTERIC 发表于 2014-9-19 15:11
赶上了吗？

很不好彩，最终没坐上
作者: nrg2008    时间: 2014-9-19 16:49
275108269 发表于 2014-9-19 15:14
现在已经15.13分了，你朋友赶上飞机了吗
开张延误证明，貌似后面的可以问保险公司赔 ...

最终没赶上，一直在和南航接洽，现还在处理中。。。
作者: Zz-hi    时间: 2014-9-19 17:04
遇到这样的事 也真是烦躁。我十一也只预留3小时不到的国际转机，希望人品好。
作者: nrg2008    时间: 2014-9-19 17:09
416291150 发表于 2014-9-19 15:18
买保险了么，用旅行变更试试。

买了，坛子里的安联安途全球旅行险短期计划一

但貌似没看见旅行变更，只有旅行延误和旅行取消

刚询问了安联热线，说申请旅行取消赔款只接受航空公司罢工或不可抗拒天气等原因

机械故障延误导致下一段飞机没坐上的话只能申请旅行延误，但那个4小时也才300元，跟后边大投入一比完全没意义

不知你清楚旅行变更的具体操作吗？

谢谢！

作者: windlily    时间: 2014-9-19 17:09
前段轻后段重，一定要把安全系数加大啊，不是一家航空公司，真是要多些时间
作者: nrg2008    时间: 2014-9-19 17:13
Zz-hi 发表于 2014-9-19 17:04
遇到这样的事 也真是烦躁。我十一也只预留3小时不到的国际转机，希望人品好。 ...

正常情况是足够的，预祝顺利！
作者: 楠木    时间: 2014-9-19 17:39
太倒霉了吧，预留4个小时还多，我觉得已经不少了啊
作者: jianghai    时间: 2014-9-19 18:16
我前天国内航班，预留8个小时转机，居然遇到泥石流把去机场的路搞断了。去不了机场，两趟飞机都没坐上，人家航班正常起降，保险也不赔。这年头，什么事都有啊
作者: 416291150    时间: 2014-9-19 18:17
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作者: ljj0971    时间: 2014-9-19 18:21
不明白为何这么复杂的转机，重庆有卡塔尔航空经多哈到土耳其呀。
作者: zfz615    时间: 2014-9-19 18:26
看来还是要预留多点时间
作者: 楠木    时间: 2014-9-19 19:58
国内航班实在是太太太不靠谱了
作者: Shane    时间: 2014-9-19 19:59
碰到这种事情真是倒霉，CZ估计是不会负责的。
作者: water1985nice    时间: 2014-9-19 20:11
本帖最后由 water1985nice 于 2014-9-19 20:15 编辑
416291150 发表于 2014-9-19 18:17
旅行延误只要有上一程的延误证明，也可以按照最终到达目的地的时间来赔偿的。如果保险中含有旅行变更，那 ...

旅行变更好像不是你说的那样。

UX$LF9752B7LBGW[89B{7H6.jpg (26.07 KB, 下载次数: 392)

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作者: 416291150    时间: 2014-9-19 20:57
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作者: shixin    时间: 2014-9-19 22:54
这个确实是运气不好了。。。。。马航的票可以改吗
作者: nrg2008    时间: 2014-9-19 23:42
windlily 发表于 2014-9-19 17:09
前段轻后段重，一定要把安全系数加大啊，不是一家航空公司，真是要多些时间 ...

本以为近五小时中转时间够安全了，再说又考虑到是早上首发出港航班，哪知人算不如天算。。
作者: nrg2008    时间: 2014-9-19 23:43
楠木 发表于 2014-9-19 17:39
太倒霉了吧，预留4个小时还多，我觉得已经不少了啊

确实够霉！
作者: nrg2008    时间: 2014-9-19 23:44
jianghai 发表于 2014-9-19 18:16
我前天国内航班，预留8个小时转机，居然遇到泥石流把去机场的路搞断了。去不了机场，两趟飞机都没 ...

严重理解你的心情！
作者: 深圳-卡卡    时间: 2014-9-19 23:45
国内航班实在是太太太不靠谱了
作者: nrg2008    时间: 2014-9-19 23:49
416291150 发表于 2014-9-19 18:17
旅行延误只要有上一程的延误证明，也可以按照最终到达目的地的时间来赔偿的。如果保险中含有旅行变更，那 ...

安联这个保险咨询过客服，说只有旅行延误或旅行取消

机械故障只能申请微不足道的旅行延误

旅行取消只接受罢工、不可抗拒恶劣天气等原因

安联条款里貌似没有旅行变更
作者: nrg2008    时间: 2014-9-19 23:52
ljj0971 发表于 2014-9-19 18:21
不明白为何这么复杂的转机，重庆有卡塔尔航空经多哈到土耳其呀。

当时卡航价格好肯定选他家，可贵啊
作者: independence    时间: 2014-9-19 23:56
如果两张机票是分开买的 南航不为后续航班负责的
以后买票记得一起买一家航空公司的机票。后续才有保障
作者: 群升门业    时间: 2014-9-20 00:03
旅行变更 可赔 无就完了 那个人经历和我一样 买张机票飞就是了
作者: maomaow    时间: 2014-9-20 11:55
真为楼主的朋友难过，南航真坑啊，损失的不单单是金钱，所有旅行的好心情都被破坏了，那现在是什么情况了？关注
作者: 驴驴    时间: 2014-9-20 13:02
lz，你们心太大了。两个不同的航空公司，后程又是重头的国际航班，怎么能只留四小时转机。应该提前一晚飞过来，在浦东机场旁边的连锁酒店睡一晚，稳妥得多。后来咋样了？你朋友昨天应该先别和南航叽歪，找南航没用，国内航空公司不能指望太多。应该第一时间去请求马航免费改签。我记得以前有一个一模一样的案例，是新航飞麻袋的。最后新航主动给改签了。
作者: 元気    时间: 2014-9-20 14:17
南航和马航不是同一个联盟的么，马航的370南航也卖了票出去的
他们之间应该可以相互协调的
作者: 四↘不爱    时间: 2014-9-20 14:27
最后你朋友怎么样了。有协调好嘛。突然觉得我自己每次都走狗屎运了。都是留二个小时去机场
作者: nrg2008    时间: 2014-9-20 17:09
Shane 发表于 2014-9-19 19:59
碰到这种事情真是倒霉，CZ估计是不会负责的。

不幸中的万幸，CZ没有完全不搭理
作者: sunshine4ever    时间: 2014-9-20 17:12
nrg2008 发表于 2014-9-20 17:09
不幸中的万幸，CZ没有完全不搭理

后续咋处理了
作者: nrg2008    时间: 2014-9-20 17:22
shixin 发表于 2014-9-19 22:54
这个确实是运气不好了。。。。。马航的票可以改吗

本身买的马航票是不能退改签的，但浦东马航值机柜台真心好人，给通融到下班候补
作者: nrg2008    时间: 2014-9-20 17:57
谢谢各位关心！

昨天下午3点35分起飞的航班，浦东马航值机柜台承诺最多等到2点55分，很不幸，她们赶到时3点3分，已经关闭不能办理了（但也佩服她们速度，南航停在了远机位，下机出舱门2点50分，13分钟时间就冲刺到了马航那儿）


马航值机那边也很同情她们遭遇，叫她们去南航柜台开个延误证明，然后倒回来帮忙办理改签下一班。后来拿着证明操作改签时，马航值机发现他们做不了定位改签（由于机票本身不能退改签的缘故），选择下一班确定位置改签的话会自动产生每人8600多人民币费用，随后向浦东机场马航站长申请协调，最终想出第二个解决方案，直接候补下一趟航班，这样就能不产生费用。由于错过的20号凌晨KL飞伊斯坦布尔之后要22号才有航班了，所以初步定于明天（即21号）从浦东候补出发

改签候补处理好后接着就是下一个问题，19号20号滞留浦东机场的住宿问题，这件事马航全程无任何过错，所以担责也得找南航。经与浦东南航柜台协商，给安排了机场附近的明珠酒店入住两晚（告知是准四星，南航机组也是住的那边），据她们说酒店房间还行，但承诺的期间酒店餐食就蛮差的，每顿一饭盒，不过也没啥，餐饮什么的自己选择去市区逛逛解决就是了

现在要做的就是祈祷明天能顺利候补成行！
作者: nrg2008    时间: 2014-9-20 18:01
元気 发表于 2014-9-20 14:17
南航和马航不是同一个联盟的么，马航的370南航也卖了票出去的
他们之间应该可以相互协调的 ...

南航，天合联盟

马航，寰宇一家
作者: adamlambert    时间: 2014-9-20 19:34
去年去土耳其也是，南航是国际航班，晚点10小时，导致我土耳其国内航班错过。南航只给了300块补偿，后面土耳其国内航班我只好到了土耳其机场现买，花了一千多。
作者: 小蚁    时间: 2014-9-20 20:30
这种国际航班要买联票才行 也就是同一票号的 这样下一程才有人负责
作者: 军哥走天下    时间: 2014-9-20 20:48
nrg2008 发表于 2014-9-20 17:57
谢谢各位关心！

昨天下午3点35分起飞的航班，浦东马航值机柜台承诺最多等到2点55分，很不幸，她们赶到时3 ...

你的朋友应该感谢南方航空上海机场工作人员
作者: xchl    时间: 2014-9-20 22:18
马航候补 现在问题不大~~ 国际航班最近上座率不高的
作者: 网购狂    时间: 2014-9-20 23:47
赞一下马航，祝马航能度过危机
作者: lzh    时间: 2014-9-21 20:08
同情LZ，同时我也提醒一下，即便是同一航空公司的航班，如果前一段是共享代码的。也就是第一段实际承运公司不是第二段公司的，协调起来也相当费劲，比如国航对接国泰，完全就是互相推诿
作者: eyetravel    时间: 2014-9-21 21:52
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作者: 小太阳    时间: 2014-9-21 23:19
jianghai 发表于 2014-9-19 18:16
我前天国内航班，预留8个小时转机，居然遇到泥石流把去机场的路搞断了。去不了机场，两趟飞机都没 ...

我怎么恍惚记得好像是论坛里面看到，因为暴风雪没赶上飞机是给赔了呢
作者: sutton    时间: 2014-9-21 23:46
jianghai 发表于 2014-9-19 18:16
我前天国内航班，预留8个小时转机，居然遇到泥石流把去机场的路搞断了。去不了机场，两趟飞机都没 ...

可以要求出具相关证明，尝试索赔
作者: sutton    时间: 2014-9-21 23:48
water1985nice 发表于 2014-9-19 20:11
旅行变更好像不是你说的那样。

遇到这种情况，果断拨打保险客户报案，然后行驶旅行变更权利，可以重新买张卡航机票，直接从重庆飞了。票价保险公司会赔
作者: sutton    时间: 2014-9-21 23:51
independence 发表于 2014-9-19 23:56
如果两张机票是分开买的 南航不为后续航班负责的
以后买票记得一起买一家航空公司的机票。后续才有保障 ...

一般来讲，传统航空之间，是可以操作处理，办乘客办理候补票搭乘下一个马航或者其他航空下一个航班。但是如若下一班是亚航，对不起，那就不行了！
作者: 楠木    时间: 2014-9-22 07:13
楼主朋友还好，遇到了好人
作者: nrg2008    时间: 2014-9-22 07:46
军哥走天下 发表于 2014-9-20 20:48
你的朋友应该感谢南方航空上海机场工作人员

感谢浦东南航必须的！他们确实帮忙做了不少！
倒是执飞CZ8107造出乱子的南航重庆分公司，也就披着南航皮的垃圾重庆航空，整件事全程一直推责逃避，完全不帮忙配合解决问题，鄙视！！

作者: nrg2008    时间: 2014-9-22 08:02
xchl 发表于 2014-9-20 22:18
马航候补 现在问题不大~~ 国际航班最近上座率不高的

朋友你还真没说准，以我目前了解到的马航上座率：

昨天，她们候补浦东飞KL，上下午各一班，MH387和MH389，很不好彩，人家俩航班经济舱全爆满，没候补到，如此100%的上座率我承认傻眼了。。。 但是！！后来她们霉运到头触底反弹最终还是上了MH389，详情会稍后道来

另一case，上周六，一哥们儿也是搭马航从北京回KL，上机目测至少95%上座率




作者: nrg2008    时间: 2014-9-22 08:07
网购狂 发表于 2014-9-20 23:47
赞一下马航，祝马航能度过危机

赞，必须！
作者: nrg2008    时间: 2014-9-22 08:17
lzh 发表于 2014-9-21 20:08
同情LZ，同时我也提醒一下，即便是同一航空公司的航班，如果前一段是共享代码的。也就是第一段实际承运公司 ...

确实如此，但三天下来全程问题处理给我感觉就是，尽自己最大努力尝试，必须对造事航空公司强势问责！不然他们会一直软处理，磨完你耐性，这方面国内航空表现尤为明显
作者: nrg2008    时间: 2014-9-22 08:20
eyetravel 发表于 2014-9-21 21:52
MH肯给你朋友stby已经可以偷笑的了。

我们是在偷笑，但后来MH的帮忙处理更是让人感激！
作者: nrg2008    时间: 2014-9-22 08:24
sutton 发表于 2014-9-21 23:48
遇到这种情况，果断拨打保险客户报案，然后行驶旅行变更权利，可以重新买张卡航机票，直接从重庆飞了。票 ...

这次她们买的安联，南航这个机故case执行不了旅行变更权利

美亚万国游踪白银好像就可以
作者: Zz-hi    时间: 2014-9-22 08:27
马航这么人性····
作者: nrg2008    时间: 2014-9-22 08:29
楠木 发表于 2014-9-22 07:13
楼主朋友还好，遇到了好人

先遇到了好人，后遇到好机长！
作者: nrg2008    时间: 2014-9-22 09:26
昨天一大早8点，俩女孩就去到浦东马航柜台登记候补MH387，由于KL飞过来的386延误近五小时，原本9点30分关闭的值机柜台也顺延推迟至下午1点左右，不走运，在等到上午11点45分时，最后一张经济舱登机牌被订位有票旅客办走，MH387候补失败！

没退路了，转战候补下午MH389，这一趟必须要走成啊，若错过22号凌晨MH30飞Istanbul，就又要等到24号才有航班了，那假期也基本宣布报废了。等待压力相当大啊，当天马航值班主任张先生说，389这趟也是fully booking，还超售4个。。。


下午1点5分值机开始，等。等。。等。。。值机结束前5分钟，即2点45分时，最后一张经济舱登机牌再次被办走。。。


LZ现在真的庆幸从昨天一早就开始不停给浦东南航打电话施压，要求他们出面与马航协调务必让俩女孩登上当天飞KL航班，事实证明所打的N个电话还是有起到那么一点点作用


有了上午的候补失败经历，觉得没有足够施压，下午2点，LZ再次致电要求浦东南航必须亲自派人到马航柜台协调候补登机的事。


2点45分经济舱再次全满后，当天南航值班主任和马航张先生开始现场商量下一个也是最后一个方案，向当班MH389机长申请放出两个机组位！ 以LZ经常使用擦航家属候补票经验，国内航空要拿到机长批准放出的机组位，必须认识人，你懂的。不然成功率基本就是0！


两位当班主任商量好后，就开始联系机长，此时机组团队正在出境安检，还没到登机口，暂时没消息。3点整，有消息了！机长同意放出两个机组位！！对，不是一个，是直接就给放了两个！！


这算是霉运到头触底反弹了吧？？！！马航今年那两件事暂且不说，但就这事前后处理的态度和人性化，国内航空基本不可能的

然后。。。然后就登机了嘛，就飞抵KL了嘛，哈哈，俩女孩现还在MH30上，再过两小时就到Istanbul了，祝她们顺利！
作者: 83341537    时间: 2014-9-22 09:34
真是好事，有时候想想外国航空公司真的比中国的好。
作者: xchl    时间: 2014-9-22 10:01
nrg2008 发表于 2014-9-22 08:02
朋友你还真没说准，以我目前了解到的马航上座率：

昨天，她们候补浦东飞KL，上下午各一班，MH387和MH389 ...

晕，我还指望十一坐的 MH 361 改卧铺了呢，看来还不一定~~

现在查 票还非常多，KUL PEK 已经从每天两班改成一班了。
作者: 阿奔奔    时间: 2014-9-22 10:07
机组位是坐驾驶室吗
作者: nrg2008    时间: 2014-9-22 10:13
xchl 发表于 2014-9-22 10:01
晕，我还指望十一坐的 MH 361 改卧铺了呢，看来还不一定~~

现在查 票还非常多，KUL PEK 已经从每天两班 ...

不至于班班满仓，但上座率真心不低
作者: nrg2008    时间: 2014-9-22 10:15
阿奔奔 发表于 2014-9-22 10:07
机组位是坐驾驶室吗

你想太多啦，哈哈~
作者: 网购狂    时间: 2014-9-22 10:24
我是来给马航南航点赞的。
作者: owenics    时间: 2014-9-22 10:27
祝你们朋友一切顺利!
作者: lanlan520    时间: 2014-9-22 10:42
来给马航南航点赞
作者: Karkinos    时间: 2014-9-22 10:45
nrg2008 发表于 2014-9-22 10:15
你想太多啦，哈哈~

有个小帘子。 机组人员休息用的作为。 通常在商仓。

某航亲属飘过。 只要认识机长， 轻松搞定。 餐，饮全部不马虎。
作者: eyetravel    时间: 2014-9-22 11:01
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作者: 深圳-卡卡    时间: 2014-9-22 11:22
不明白什么是机组位
作者: faye    时间: 2014-9-22 11:38
不懂机组位的飘过

你的两位盆友肯定后面的旅途很顺利
作者: Breadboy    时间: 2014-9-22 12:09
真是否极泰来！
不过楼主的朋友国内转国际一、不买同一家航空公司的联程票，二不提前一天飞过去，也算是一奇葩了。
第二天只留几个小时，谁知道会发生什么意外？
作者: andrem    时间: 2014-9-22 12:36
总算能飞了~~
作者: sutton    时间: 2014-9-22 13:17
nrg2008 发表于 2014-9-22 09:26
昨天一大早8点，俩女孩就去到浦东马航柜台登记候补MH387，由于KL飞过来的386延误近五小时，原本9点30分关闭 ...

你错了，国内航空一般也会这么帮忙的。
作者: nrg2008    时间: 2014-9-22 13:56
owenics 发表于 2014-9-22 10:27
祝你们朋友一切顺利!

谢谢你的祝福！
作者: 驴驴    时间: 2014-9-23 12:36
马航真赞！马航要挺住！真没想到马航现在还有那么高的上座率。建议lz给马航写封表扬信，马航机组会给予当日帮助你的机组人员奖励的，这也算是鼓励他们继续做好事。我有一年春节在厦门旅游得了肠胃炎，接诊的第一个医生漫不经心还给我开错了药，第二个医生非常温柔负责。我回来就打电话给医院反映这个问题。事后院办回复我都做了对应的奖惩措施。
作者: xianhe0688    时间: 2014-9-23 15:14
我是来给马航南航点赞的
作者: dreammaker    时间: 2014-9-23 15:33
真是跌宕起伏啊！我遇到的最奇葩坐飞机的事也是南航飞到重庆，人到了，托运的标书没到，根本没上灰机，还是当天最后一班12点到重庆的灰机，第二天一早要开标，急哭了，，，在机场南航解决问题的态度很差，只赔100，还漫不经心说明天把资料给你送过来，那有屁用，都是一堆废纸了！几千万的项目！第二次也是坐南航头班飞机飞香港，接后面国航的美国航班，正准备登机突然通知机械故障，急死了，怕后面的行程全部耽误啊，多次催促南航，好在最后只耽误了半小时就飞了，，，
作者: nrg2008    时间: 2014-9-23 16:34
Breadboy 发表于 2014-9-22 12:09
真是否极泰来！
不过楼主的朋友国内转国际一、不买同一家航空公司的联程票，二不提前一天飞过去，也算是一 ...

谢谢你的建议！

不买同一家公司联程，是因为价格贵出很多的原因

确实以后国内转机国际真得提前一天飞过去才比较稳妥
作者: nrg2008    时间: 2014-9-23 18:38
sutton 发表于 2014-9-22 13:17
你错了，国内航空一般也会这么帮忙的。

我也希望我错了，但三天下来经历的事实能作最好的证明，误机事件始作俑者南航重庆分公司(其实就是重庆航空)从始至终一直在躲避推责，浦东南航方面在寻找解决办法时几次需要重庆航空这边的配合，但遗憾的是重庆方面一直就一种官僚答复“我们值班领导说的，要么每人赔100块，要不服的话直接投诉好了”，就连后来LZ跟浦东南航方面电话接洽时，对方坦率的说她都不好意思跟我们说100块的事因为她自己都觉得很恶心。

说实话，作为窗口服务单位，出了问题对旅客就叫嚣着你有能耐就投诉我的态度，这种领导真TM差劲，怎么爬上这个位置的大家也都懂。

曝光下吧，重航当天值班领导，杨姓，女
作者: nrg2008    时间: 2014-9-23 18:45
驴驴 发表于 2014-9-23 12:36
马航真赞！马航要挺住！真没想到马航现在还有那么高的上座率。建议lz给马航写封表扬信，马航机组会给予当日 ...

确实，如此高的上座率我们也是完全没想到的。已经在准备给马航总部那边写感谢信了，非常感激他们的通融、理解、人性化！
作者: nrg2008    时间: 2014-9-23 18:56
dreammaker 发表于 2014-9-23 15:33
真是跌宕起伏啊！我遇到的最奇葩坐飞机的事也是南航飞到重庆，人到了，托运的标书没到，根本没上灰机，还是 ...

不理会旅客任何问题，看来他家重庆的领导就喜欢100块了事，实在TMD恶心！
作者: Shane    时间: 2014-9-24 00:05
这个确实得赞一下MH和CZ浦东的工作人员。

MH这几个航班连头等舱和商务舱都满了吗？生意这么好？！
作者: caven    时间: 2014-9-24 03:42
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作者: dreammaker    时间: 2014-9-24 08:52
caven 发表于 2014-9-24 03:42
标书问题最后怎么解决的，说说。所以我个人极度讨厌托运行李，不管行李有多重，能带上飞机的情况下我绝对 ...

    最后南航没给及任何解决办法，找关系推迟一天开标。标书实在太重，几十斤，我一个女的弄不上飞机，只能托运，以前也没出过任何问题，就那次在武汉机场办票人员根本没把标书送进滑槽。。。气得我那天晚上一晚上没睡着，在机场骂人也不理
作者: 帝国路西法    时间: 2014-9-24 10:11
谢谢分享经历
作者: greatchen    时间: 2014-9-24 12:47
好幸运啊
点赞
作者: lixgui    时间: 2014-9-24 13:00
事情的转折点应该是在于LZ施压要马航监督候补位的情况，LZ才是杠杠的
作者: 驴驴    时间: 2014-9-24 13:47
dreammaker 发表于 2014-9-24 08:52
最后南航没给及任何解决办法，找关系推迟一天开标。标书实在太重，几十斤，我一个女的弄不上飞机，只 ...

有人说你长得像刘三好吗？
作者: gchn    时间: 2014-9-24 17:59
菱角猫 发表于 2014-9-19 14:01
如果是国内转国际，不是联程票的话，我都会提前一天到，住一晚过渡。
就怕延误。

跟我习惯一样，哪怕是当天晚上22点的国际航班，我当天上午过去都感觉很担心
主要是国际航班误机损失太大了
作者: guying1209    时间: 2014-9-24 18:48
所以马航必须挺住。。服务上面人性化上国内的航空还是没法比的
作者: szw61130    时间: 2014-9-25 04:35
其实仔细看保险条款，美亚比安联要好很多，虽然要贵一点
作者: dreammaker    时间: 2014-9-25 08:52
驴驴 发表于 2014-9-24 13:47
有人说你长得像刘三好吗？

哈哈哈，艺术照有人说过想佘诗曼，平时我没感觉很像，没人家瘦
作者: nrg2008    时间: 2014-9-25 10:44
Shane 发表于 2014-9-24 00:05
这个确实得赞一下MH和CZ浦东的工作人员。

MH这几个航班连头等舱和商务舱都满了吗？生意这么好？！

经济舱全满

头等舱商务舱还是有空位的



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