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标题: IHG客服太不靠谱,同一个任务3个回答!! [打印本页]

作者: maomaow    时间: 2014-9-22 14:43
标题: IHG客服太不靠谱,同一个任务3个回答!!
前段时间注册的赏夜活动,注册以后任务栏一直是这样,以为是系统问题,昨天上线看还是这样。。于是打电话给客服,1号男客服:我问,为啥我的任务栏明细打不开,男客服说从后台看了,你的任务就是任意酒店住4晚就可以。我不死心,问从字面理解,第二个任务不是要不同的3个品牌各住一晚吗。男客服说以英文版的为准,好吧。。其实我的英文也没那么差,英文表达的也是3个品牌啊。
但看男客服说的那么斩钉截铁,我只好默默的挂了电话。。

2号女客服:艰难的听了20多分钟的录音终于有人接了,情况说明,回答说住4晚,不限制品牌。。我不死心,追问第二个任务“Stay at any 3 brands get a 2nd free night or 25,000 bonus points or 10,000 miles. Must book direct. Terms” 难道不是3个品牌的意思吗?女客服打着哈欠说那你等等吧,又查了会告诉我,那你住3晚,任意3个品牌住一晚就可以。

早上想想还是不太靠谱,又电话问了3号男客服,这次给的回答是住5晚,第一个任务是住2晚,第二个任务住3晚,要在3个不同的品牌住。这个解释和字面上来看是一样的。但没有出规则明细,完成了任务如果不算怎么办?




http://www.elvxing.net/data/attachment/forum/201409/22/093045lwu0wlz1iwui0kc1.jpg.thumb.jpg


作者: 迪尼熊    时间: 2014-9-22 14:48
我注册的一个帐户也是这样子的,懒得管它了
作者: 四↘不爱    时间: 2014-9-22 15:48
客服 不靠谱
作者: 夨忙仦忙藸    时间: 2014-9-22 16:54
楼主如果是白板账号,建议重新注册一个吧!关于这个,我截图+写邮件给美国,也没有得到明确的答复。只告诉我每个会员的任务是定制的,所以按要求完成任务即可,但是他根本没有回答我这个算不算是有效任务?我反正是白板账号,也懒得去纠缠了。重新注册一个账号,完成任务后得到的奖励还不止这50000分呢。
作者: 石头cn    时间: 2014-9-22 17:25
住四晚。有一个品牌2晚
作者: tiffanyrong    时间: 2014-9-22 17:52
官方说的 第一个任务完成后第二个任务才 能激活 不能叠加
作者: mings    时间: 2014-9-22 18:12
客服有时候很不靠谱 http://t.cn/RPto5sw
作者: recobakaka    时间: 2014-9-22 20:21
3号男客服的回答是正解。另如果是白板,果断重新注册。
作者: maomaow    时间: 2014-9-22 21:40
recobakaka 发表于 2014-9-22 20:21
3号男客服的回答是正解。另如果是白板,果断重新注册。

重新注册不行,我刚注册了一个,就被系统查出来给我的老邮箱发邮件了,比克格勃还狡猾
作者: gracezi9    时间: 2014-9-22 22:29
maomaow 发表于 2014-9-22 21:40
重新注册不行,我刚注册了一个,就被系统查出来给我的老邮箱发邮件了,比克格勃还狡猾 ...

真够狡猾的
客服确实不靠谱

作者: 爱游jason    时间: 2014-9-22 22:36
今年BW 明显比去年差好多
作者: justzjc    时间: 2014-9-23 13:20
哎呦,你们累不累,住得起假日酒店的也不差那送的2晚的钱了,这样算来算去,弄来弄去,烦不烦啊
我等屌丝出去都是七天汉庭如家住住也挺好,出去玩,又不是泡酒店的,随便住住差不多么好了。
作者: recobakaka    时间: 2014-9-23 14:25
justzjc 发表于 2014-9-23 13:20
哎呦,你们累不累,住得起假日酒店的也不差那送的2晚的钱了,这样算来算去,弄来弄去,烦不烦啊
我等屌丝出 ...

送的那2晚的钱,有可能够住30晚七天了。。。

作者: justzjc    时间: 2014-9-23 18:22
recobakaka 发表于 2014-9-23 14:25
送的那2晚的钱,有可能够住30晚七天了。。。

那也要去欧洲的假日住才划算啊,国内的假日大部分都两三百,有什么好住的。
再说,有这个钱去欧洲玩,还查送的这两晚吗
为了完成这些破任务,折腾在折腾去,无语。。

作者: 石头cn    时间: 2014-9-23 18:57
你的任务就是三晚不同的品牌的酒店
作者: hanstar    时间: 2014-9-24 17:46
第三个客服说五个晚上,至少字面上是可以这样理解的,前面两个客服说四个晚上是怎么算出来的呀?如果任务可以叠加,三个不同品牌的晚上,两个任务都搞定了呀!
作者: maomaow    时间: 2014-9-24 20:04
justzjc 发表于 2014-9-23 13:20
哎呦,你们累不累,住得起假日酒店的也不差那送的2晚的钱了,这样算来算去,弄来弄去,烦不烦啊
我等屌丝出 ...

哈哈,我也没住过洲际哦,我等屌丝算来算去是为了用住7天的钱住洲际!!
作者: justzjc    时间: 2014-9-25 01:00
maomaow 发表于 2014-9-24 20:04
哈哈,我也没住过洲际哦,我等屌丝算来算去是为了用住7天的钱住洲际!! ...

我住七天从来都是77,你和我比吗,包括去西藏,当时拉萨七天的房价都是好几百,我照样每天77
本人能借到的身份证多得是,能注册的手机号码也多得是。。

作者: justzjc    时间: 2014-9-25 01:02
比起算来算去,还这个假日住住,那个假日住住,累不累,住那么多,也就送2晚房而已
假日集团的大部分酒店也不算高端酒店吧,都是中端左右。
作者: justzjc    时间: 2014-9-25 01:03
其实吧,有人爱折腾我也管不着,爱咋咋的。反正换了我,是不高兴
还不如直接等BUG,或者力度大的打折来得简单方便,这种机会也蛮多的。




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