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标题: AAG关于499事件的回复 [打印本页]

作者: summyii 时间: 2014-9-27 10:50
标题: AAG关于499事件的回复
尊敬的客户，您好

感谢您致信亚航假日。

关于您咨询的499元返券问题，我们客服中心不是十分了解活动的细节，建议您继续关注发起活动的亚航假日微博，相关部门会持续跟进的。

若您还有其他问题，欢迎您随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

感谢您选择亚航假日，祝您有个美好的一天！

亚航假日客服代表：Ann
营业时间：9：00am---9：00pm
网站：www.airasiago.com
中国客服中心电话：0411 6292 3913

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AAG这个公司太奇葩了，客服任何问题都解决不了，也没有任何渠道可以和他们沟通，无论电话还是邮件都是这副鸟样，真搞不明白客服不能解答自己公司官方举办的活动，它存在的意义又是什么呢

作者: 煜凝 时间: 2014-9-27 11:12
不错啦还给你回邮件。我发的邮件压根没回呢。
而且微博上也当做没看到一样，客服的口径更是一致，就三个字，不知道。

作者: 变慢的钟 时间: 2014-9-27 11:33
不会吧，

作者: wz485026 时间: 2014-9-27 17:48
我也收到这样的邮件，一点问题不解决啊，问题是明明零点以后定的，自己的时间搞错，还强调不是他规定的时间定的，怎么能这么不讲道理？

作者: hadenver 时间: 2014-9-28 09:52
亚航的那点名声也快被AAG败光了

作者: summy 时间: 2014-9-28 13:39

wz485026 发表于 2014-9-27 17:48
我也收到这样的邮件，一点问题不解决啊，问题是明明零点以后定的，自己的时间搞错，还强调不是他规定的时间 ...

我的订单显示就是17日的，照样没有收到。

作者: summy 时间: 2014-9-28 13:40
尊敬的客户，您好

感谢您致信亚航假日。

很抱歉，负责亚航假日微博的部门的邮箱地址，我们也不知道。建议您再耐心等待下微博的回复。

若您还有其他问题，欢迎您随时联系我们，我们将竭诚为您服务。

感谢您选择亚航假日，祝您有个美好的一天！

亚航假日客服代表：Ann
营业时间：9：00am---9：00pm
网站：www.airasiago.com
中国客服中心电话：0411 6292 3913

作者: summy 时间: 2014-9-28 13:41
连自己公司其它部门的邮箱地址也不肯提供，还是“竭诚为您服务”，这得多强大的神经才能说出这么不负责任的话啊。

作者: 四处漂泊 时间: 2014-9-28 13:42
从来不相信亚航假日的飘过

作者: 清风明月5049 时间: 2014-9-28 13:46
我也收到与LZ一样的邮件，奇葩的是自已公司的都不知道微博团队在干嘛

作者: Leo_在路上 时间: 2014-9-28 14:06
看来对比各位我收到的回复还算好点的。

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感谢您致信亚航假日。
关于询问的优惠券活动的问题，已经协助您提交到公司总部了，
目前公司的回复是优惠券的数量是有限的，到达上限就不能使用了。
若您还有其他问题，欢迎您随时联系我们，我们将竭诚为您服务。
感谢您选择亚航假日，祝您有个美好的一天！
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这么明确的问题都解决不了我他喵的还敢有其他问题？

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