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标题: Orbitz 居然退错订单，这可怎么是好。 [打印本页]

作者: adamlambert 时间: 2014-10-1 06:55
标题: Orbitz 居然退错订单，这可怎么是好。
我在 orbitz下了2个订单，都是同一个酒店不同日期的。订单A 259刀，订单B 49刀，都是取消订单可以全额退款的那种。

我取消了订单A 259刀的那个，可是我却收到订单B 49刀的退款。给Orbitz发邮件，他们确认我好好检查退款认为是我没有注意到，这可怎么是好啊。orbitz账户上显示我还是259刀的取消了，可我真的只收到49刀那个退款。我可以肯定实际是旅馆搞错了，把49刀那个给我取消了。晕死了。

作者: To10 时间: 2014-10-1 07:48

居然会有这种事吗……
把银行的流水单一起发过去呢……

作者: adamlambert 时间: 2014-10-1 16:07

To10 发表于 2014-10-1 07:48
居然会有这种事吗……
把银行的流水单一起发过去呢……

真是我以前也没遇到过，我估计是旅馆把所有订单的预付款先冻结，然后取消的订单就把预付款解除冻结，结果我取消一个，他们把另一个给我解除了。

现在obtiz还要我跟他们电话联系，我还得打去美国，英语又不好，头都是大的。

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