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标题: (已解决)hotelclue券激活失败,求助,急 [打印本页]

作者: cuping    时间: 2012-3-10 14:34
标题: (已解决)hotelclue券激活失败,求助,急
本帖最后由 cuping 于 2012-3-10 16:20 编辑

按照要求把资料输入后,网站显示
Sorry but we are having trouble processing your registration.
Please Check your voucher code again or contact Groupon Au on 02 8277 6988 (Mo-Fr 9am-5pm AET) or support@groupon.com.au for further assistance.                 

这个是什么意思?请高人指点。谢谢

补充:我是已经买好了,高鹏也发PDF到我邮箱了,我在里面的连接直接点击注册输入邮箱和代码的时候出来的这句话。

经验主义害死人,感谢太阳提醒在UK的网站注册,以前AU的团购是10位的号码,我就一直认为是10位的号码有效。没想到UK的是前面的12位的代码,以后做事情不能想当然,再次感谢回复的好心人。感谢。


2.jpg (135.41 KB, 下载次数: 686)

2.jpg

作者: 蛋糕kitty    时间: 2012-3-10 14:40
现在还不能使用呢
作者: cuping    时间: 2012-3-10 14:42
蛋糕kitty 发表于 2012-3-10 14:40 static/image/common/back.gif
现在还不能使用呢

几号开始可以使用?哈哈。
我吓一跳
作者: 太阳1975    时间: 2012-3-10 14:43
用英国的注册
作者: cuping    时间: 2012-3-10 14:46
太阳1975 发表于 2012-3-10 14:43 static/image/common/back.gif
用英国的注册

能给一个英国注册的连接吗?
我是按照PDF里面的链接进HOTELCLUB的
作者: cuping    时间: 2012-3-10 14:47
太阳1975 发表于 2012-3-10 14:43 static/image/common/back.gif
用英国的注册

老大,你可能理解错了
我是已经买好了,高鹏也发PDF到我邮箱了,我在里面的连接直接点击注册输入邮箱和代码的时候出来的这句话。
LZ上还没开始使用(订酒店),还是还没开始激活这个代码?
作者: 三伏天    时间: 2012-3-10 15:20
cuping 发表于 2012-3-10 14:47 static/image/common/back.gif
老大,你可能理解错了
我是已经买好了,高鹏也发PDF到我邮箱了,我在里面的连接直接点击注册输入邮箱和代 ...

我也激活不了
作者: cuping    时间: 2012-3-10 15:25
三伏天 发表于 2012-3-10 15:20 static/image/common/back.gif
我也激活不了

你也是显示这个吗???
作者: 三伏天    时间: 2012-3-10 15:36
cuping 发表于 2012-3-10 15:25 static/image/common/back.gif
你也是显示这个吗???

是的!我没收到邮件,我是从高朋我的预订单中的PDF中复制链接进HOTELCLUD,然后输入券号,就出现了这个。
作者: cuping    时间: 2012-3-10 15:39
三伏天 发表于 2012-3-10 15:36 static/image/common/back.gif
是的!我没收到邮件,我是从高朋我的预订单中的PDF中复制链接进HOTELCLUD,然后输入券号,就出现了这个。 ...

那你打算怎么办?等???
作者: 三伏天    时间: 2012-3-10 15:45
今天是周末,准备等等,到时候再发邮件,实在不行,申请退款
作者: cuping    时间: 2012-3-10 15:50
三伏天 发表于 2012-3-10 15:45 static/image/common/back.gif
今天是周末,准备等等,到时候再发邮件,实在不行,申请退款

因为我6月要去澳门和香港,所以正好要订酒店,券也到5月份结束。
我是先买一张试试,第一张就不成功,后面的更不感买了
作者: 三伏天    时间: 2012-3-10 16:02
本帖最后由 三伏天 于 2012-3-10 16:03 编辑
cuping 发表于 2012-3-10 15:50 static/image/common/back.gif
因为我6月要去澳门和香港,所以正好要订酒店,券也到5月份结束。
我是先买一张试试,第一张就不成功,后 ...

那个链接是澳洲的,改成英国的,就可以注册了!我刚刚激活。去好好读一下太阳的那个指导帖子吧
http://www.hotelclub.com/promo/grouponuk
作者: cuping    时间: 2012-3-10 16:04
三伏天 发表于 2012-3-10 16:02 static/image/common/back.gif
那个链接是澳洲的,改成英国的,就可以注册了!我刚刚激活。去好好读一下太阳的那个指导帖子吧
http://www ...

我UK的一样不能激活
作者: 三伏天    时间: 2012-3-10 16:07
本帖最后由 三伏天 于 2012-3-10 16:08 编辑
cuping 发表于 2012-3-10 16:04 static/image/common/back.gif
我UK的一样不能激活

输入券号是高朋CODE后的那个!再试一下吧
作者: cuping    时间: 2012-3-10 16:09
你看,一样的情况。
太阳,求助啊

2.jpg (135.41 KB, 下载次数: 312)

2.jpg

作者: cuping    时间: 2012-3-10 16:11
三伏天 发表于 2012-3-10 16:07 static/image/common/back.gif
输入券号是高朋CODE后的那个!再试一下吧

我知道的,是10位数的那个,奇了怪了。
作者: orange1019    时间: 2012-3-10 16:13
不是10位数的那个号码,是12位的那个号码

作者: orange1019    时间: 2012-3-10 16:14
是高朋的那个code,不是Security Code
作者: 三伏天    时间: 2012-3-10 16:14
cuping 发表于 2012-3-10 16:11 static/image/common/back.gif
我知道的,是10位数的那个,奇了怪了。

我的是12位的。我估计是因为开始用信用卡支付失败,所以算老邮箱新注册。上次澳洲用新邮箱注册都给的是10位数
作者: 角安娜酱    时间: 2012-3-10 16:19
用12位的,GRXXX....
作者: cuping    时间: 2012-3-10 16:21
角安娜酱 发表于 2012-3-10 16:19 static/image/common/back.gif
用12位的,GRXXX....

激活了,经验主义害死人啊。谢谢
作者: cuping    时间: 2012-3-10 16:22
三伏天 发表于 2012-3-10 16:14 static/image/common/back.gif
我的是12位的。我估计是因为开始用信用卡支付失败,所以算老邮箱新注册。上次澳洲用新邮箱注册都给的是10 ...

OK了,谢谢
作者: libragirl    时间: 2012-3-10 19:11
cuping 发表于 2012-3-10 16:22 static/image/common/back.gif
OK了,谢谢

不是说16号才能激活么?楼主是现在就已经激活了,可以订房了?
作者: jerrydong    时间: 2012-3-10 20:51
cuping 发表于 2012-3-10 16:22 static/image/common/back.gif
OK了,谢谢

不是要16.Mar才激活吗?
作者: 舒渝媚    时间: 2012-3-10 21:11
我的账号都注册好了,可是用了一个很大众化的邮箱,注册的时候,显示说邮箱有雷同,但是邮箱里面又收到HOTELCLUB的确认件和密码,有没有问题哦?
作者: oneday1222    时间: 2012-3-10 21:58
楼主,现在就激活了吗???账号里看到50磅了吗?可以用了吗??不用等16号吗?
作者: 林林    时间: 2012-3-10 22:36
我激活了,不过还没能用上
作者: cheye9641    时间: 2012-3-10 22:54
账号里看到50磅了吗?
作者: 钟先生    时间: 2012-3-10 23:45
cuping 发表于 2012-3-10 16:21 static/image/common/back.gif
激活了,经验主义害死人啊。谢谢

求教啊TAT
我用12位和10位都不能注册啊 为什么?
难道是因为之前没购买成功么?
那我怎么办呀?!
作者: 蓓蓓210    时间: 2012-3-10 23:58
哎呀,遇到问题了,请高手解决呀
我昨天看到团购的,没买,就现在hc上注册了
今天买了,也收到高朋券了,通过这个券注册了,但我注册还是原来昨天这个邮箱,结果收到邮件说我注册成功,也给了我密码了。
于是,我在hc上用这个邮箱和密码登录,却提示我密码错误,用我昨天的密码就能进去?那我该如何收到这50磅呢?

作者: vienna123    时间: 2012-3-10 23:59
蓓蓓210 发表于 2012-3-10 23:58 static/image/common/back.gif
哎呀,遇到问题了,请高手解决呀
我昨天看到团购的,没买,就现在hc上注册了
今天买了,也收到高朋券了,通 ...

我和你一样的情况  ,我是新账户并且注册成功收到密码了,但是无法登陆 提示账户和密码错误。


作者: 蓓蓓210    时间: 2012-3-11 00:03
vienna123 发表于 2012-3-10 23:59 static/image/common/back.gif
我和你一样的情况  ,我是新账户并且注册成功收到密码了,但是无法登陆 提示账户和密码错误。

...

我看了太阳的解释,意思是还不到时间激活。明天或者16号以后再看看吧
作者: Vincent_Lei    时间: 2012-3-11 00:04
蓓蓓210 发表于 2012-3-10 23:58 static/image/common/back.gif
哎呀,遇到问题了,请高手解决呀
我昨天看到团购的,没买,就现在hc上注册了
今天买了,也收到高朋券了,通 ...

一样的情况,只有联系客服解决了。。我写了邮件过去,有回复的话通知大家
作者: 蓓蓓210    时间: 2012-3-11 00:05
Vincent_Lei 发表于 2012-3-11 00:04 static/image/common/back.gif
一样的情况,只有联系客服解决了。。我写了邮件过去,有回复的话通知大家 ...

好的,及时通报哦,英文太差,只能多在这里学习了




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