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标题: 使用减300却原价扣款，有同情况的吗 [打印本页]

作者: S.Shine 时间: 2014-11-27 18:15
标题: 使用减300却原价扣款，有同情况的吗
前天在AAG用代码订酒店，确认前价格显示是-300后的价格，结果扣款是按照原本的价格扣的，当天打了客服电话，客服把皮球踢给了总部，给了个邮箱，写邮件过去，两天一点音讯都没有，微博私信也没有回复

论坛里有同样情况的人吗？多的话可以联合申诉吧

作者: lf3352 时间: 2014-11-27 18:43
我朋友碰到这种情况，不过她马上就取消了预订，过了一两天，款已经退回银行帐上了．

作者: 浮生杂记 时间: 2014-11-27 19:04

lf3352 发表于 2014-11-27 18:43
我朋友碰到这种情况，不过她马上就取消了预订，过了一两天，款已经退回银行帐上了． ...

这是明智的选择跟他们不能矫情退了重订多方便

作者: t_w 时间: 2014-11-27 19:40
取消预订

作者: boobinhai 时间: 2014-11-27 19:44
这是因为一张卡一个EMAIL只能用一次折扣码在登陆状态下也是会出现这样的情况~~~再次使用会有一个提示但是还是显示减300 如果不注意在提示后继续预定就是原价啦

作者: S.Shine 时间: 2014-11-27 20:33

lf3352 发表于 2014-11-27 18:43
我朋友碰到这种情况，不过她马上就取消了预订，过了一两天，款已经退回银行帐上了． ...

我的预订无法取消

作者: S.Shine 时间: 2014-11-27 20:35

boobinhai 发表于 2014-11-27 19:44
这是因为一张卡一个EMAIL只能用一次折扣码在登陆状态下也是会出现这样的情况~~~再次使用会有一个提示但是 ...

我用的不同卡不同email未登录没有提示代码使用失败之类的直接就跳转了
出现提示的情况，我碰到过，但是这一笔是没有任何提示直接跳转确认的

作者: S.Shine 时间: 2014-11-27 20:35

t_w 发表于 2014-11-27 19:40
取消预订

我订的无法取消的

作者: S.Shine 时间: 2014-11-27 20:36

浮生杂记发表于 2014-11-27 19:04
这是明智的选择跟他们不能矫情退了重订多方便

不是所有的都能退呀

作者: chongwuzhu0812 时间: 2014-11-27 20:46
你的订单价格显示多少呢？

作者: |Nuan| 时间: 2014-11-27 20:47
和我一样。我也申述了。等消息中。估计没戏。

作者: S.Shine 时间: 2014-11-27 20:55

|Nuan| 发表于 2014-11-27 20:47
和我一样。我也申述了。等消息中。估计没戏。

希望我们都能要回那300块

作者: |Nuan| 时间: 2014-11-27 20:56

S.Shine 发表于 2014-11-27 20:55
希望我们都能要回那300块

加微信nuanlovedong

作者: 星星1980 时间: 2014-11-27 22:24
估计很难，只能吃哑巴亏了。。。这个查都没法查的，况且是不可取消的

作者: love霖宝宝 时间: 2014-11-27 23:38
遇到同样情况。还好立刻取消了，换卡重订，钱已经退回

作者: cicimelove 时间: 2014-11-28 12:21
哎，我也是同样情况啊，让我发证据我也发了，还好截了图，扣款很奇怪，扣了几个0元然后扣了原价，好神奇
也说给总部让查了，奶奶的，问题是怎么查，我也是搞系统的，有时候系统就是很怪，突然挂一下也很正常
真不知道他们怎么查

作者: Jeska 时间: 2014-11-28 14:12
一样中招了，不过好在是可以退订的，所以退了，两天返回卡上

作者: chongwuzhu0812 时间: 2014-11-28 17:55
你们订单价格也是原价吗

作者: 江南小万 时间: 2014-11-28 23:32
我也一样，第一次用，缓过神来发现原价扣款，而且是不能取消的，晕了。
申述的邮箱是什么？

作者: jarea 时间: 2014-11-29 00:52
我和你是一样的情况，也是踢总部
我决定等1周然后维权，我有3个订单出问题，但是是不可取消订单
现在亚航客服就在argue我一个代码用多次

作者: jarea 时间: 2014-11-29 00:54

boobinhai 发表于 2014-11-27 19:44
这是因为一张卡一个EMAIL只能用一次折扣码在登陆状态下也是会出现这样的情况~~~再次使用会有一个提示但是 ...

我截图的，没有提示，我是没登陆状态买的。。。不同信箱，3张信用卡

作者: jarea 时间: 2014-11-29 00:54

S.Shine 发表于 2014-11-27 20:35
我用的不同卡不同email未登录没有提示代码使用失败之类的直接就跳转了
出现提示的情况，我碰到过，但是 ...

我3笔，也在维权呢

作者: boobinhai 时间: 2014-11-29 01:27
本帖最后由 boobinhai 于 2014-11-29 01:28 编辑

jarea 发表于 2014-11-29 00:54
我截图的，没有提示，我是没登陆状态买的。。。不同信箱，3张信用卡

我也中招一次，，也是这样的那个提示是弹出提示我当时接电话直接就点了，，然后就返回这个显示有折扣的页面~~然后继续预定直接就全额扣款了！还是不可取消的！后面我换卡就继续正常了！！

后面总结原因，，即便不是同一张信用卡即便没有登陆，，但是生成订单后默认游客登陆状态要点登出然后重新换卡换邮箱预定这样后面几张订单就都没有出现这样的问题了！

作者: jarea 时间: 2014-11-29 13:18

boobinhai 发表于 2014-11-29 01:27
我也中招一次，，也是这样的那个提示是弹出提示我当时接电话直接就点了，，然后就返回这个显示有折扣的 ...

那你不维权了？

作者: jarea 时间: 2014-11-29 13:19
我觉得这是欺诈啊，页面显示的扣款金额和实际金额不符

作者: boobinhai 时间: 2014-11-29 13:58

jarea 发表于 2014-11-29 13:18
那你不维权了？

我没打算，，开始我也很无奈，，最后想想如果我们都按照一人一码也不会出现这样的问题~~所以算了~~大事化小~~！当然如果有其他的情况造成的，支持维权哇嘎~~

作者: jarea 时间: 2014-11-29 19:48

boobinhai 发表于 2014-11-29 13:58
我没打算，，开始我也很无奈，，最后想想如果我们都按照一人一码也不会出现这样的问题~~所以算了~~大事 ...

我有3个订单出问题，现在就指望退款了，真恶心

作者: 浮生杂记 时间: 2014-12-1 06:45
我觉得很大一部分因素是个人操作造成的比如优惠码是否忘记输入因为我有一单就忘记了扣的全款不过取消了每单是否登出重新换新id登录我每单都清cookies

作者: 骑士 时间: 2014-12-1 07:09
我也有1单，肯定不是个人问题，因为我定了7-8单，每单都是很仔细看完价格后再确定的，信用卡都是不同的，打国内客服，说要提供截图，谁TD没事截还没确定的订单图啊，怎么维权？

作者: S.Shine 时间: 2014-12-2 15:30
我今天收到aago的邮件表示7-15个工作日内退款将到我的账户

作者: cicimelove 时间: 2014-12-4 16:32

S.Shine 发表于 2014-12-2 15:30
我今天收到aago的邮件表示7-15个工作日内退款将到我的账户

是维权之后说退款给你么，那还是真不错也

作者: S.Shine 时间: 2014-12-4 17:04

cicimelove 发表于 2014-12-4 16:32
是维权之后说退款给你么，那还是真不错也

是的,打电话给客服,然后给了邮箱,发邮件过去申诉，一周后收到邮件和客服电话回复

作者: cicimelove 时间: 2014-12-5 21:40

S.Shine 发表于 2014-12-4 17:04
是的,打电话给客服,然后给了邮箱,发邮件过去申诉，一周后收到邮件和客服电话回复
...

是退全款还是退300

作者: S.Shine 时间: 2014-12-6 01:05

cicimelove 发表于 2014-12-5 21:40
是退全款还是退300

我要求的是退多扣的300

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