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标题: IHERB官方对物流情况发表最新声明及赔偿方案 [打印本页]

作者: YaYa_尘 时间: 2012-3-19 11:55
标题: IHERB官方对物流情况发表最新声明及赔偿方案
今天看到IHERB官方代表人kelly回复其他人的贴
KellyC-iHerb 发消息只看他
5 小时前
您好，此次遇到的问题，应该说海关早晚会正视的，代购蚂蚁搬家等早晚会是海关要严厉打击的对象。
我们已经在全力协商，从运输到清关，我们网站针对的是终端客户，海关也有到我们网站查看，相信天朝会给予公证对待的。北京积压的，周一左右可以完成清关进入EMS递送，其他未进入海关的，我们会更换快递寄出，而且后面我们计划对每个包裹进行20美金的赔偿。此次事件，影响很大，对我们对客户都是很大的损失，但是问题出现了，请求客户给予最大度的谅解和支持，我们一直将客户的利益摆在第一位，而且相信我们iHerb团队会给予最好的服务。

作者: 华华609 时间: 2012-3-19 12:23
我关心的是20美金的赔偿。。

作者: YaYa_尘 时间: 2012-3-19 13:21

华华609 发表于 2012-3-19 12:23
我关心的是20美金的赔偿。。

呵呵，你下单了吗

作者: Sydney_zz 时间: 2012-3-19 13:51
我有看到一位有25单在路上，那她可以得到好多的赔偿哦~

作者: 华华609 时间: 2012-3-19 13:59

YaYa_尘发表于 2012-3-19 13:21
呵呵，你下单了吗

下单了！~哈哈，含运费才16美金的一单。。。

作者: Sydney_zz 时间: 2012-3-19 14:02

华华609 发表于 2012-3-19 13:59
下单了！~哈哈，含运费才16美金的一单。。。

华华，你赚到了~

作者: cindy22358 时间: 2012-3-19 14:09
选择中国快递的都能赔偿20美金吗

作者: Sydney_zz 时间: 2012-3-19 14:15

cindy22358 发表于 2012-3-19 14:09
选择中国快递的都能赔偿20美金吗

据说只要是中国快递，之前查询还在处理中心，现在查不到任何信息的，均可。

作者: 肥鱼黄 时间: 2012-3-19 14:17

Sydney_zz 发表于 2012-3-19 13:51
我有看到一位有25单在路上，那她可以得到好多的赔偿哦~

25单。。。真是赚翻了
我只有一单，小赚了

作者: Sydney_zz 时间: 2012-3-19 14:18

肥鱼黄发表于 2012-3-19 14:17
25单。。。真是赚翻了
我只有一单，小赚了

呵呵，我2单~

作者: 肥鱼黄 时间: 2012-3-19 14:20

Sydney_zz 发表于 2012-3-19 14:18
呵呵，我2单~

那也不错呀，恭喜了

作者: Sydney_zz 时间: 2012-3-19 14:22

肥鱼黄发表于 2012-3-19 14:20
那也不错呀，恭喜了

本来13日下单时候，因为前一单还没到，所以纠结了一下，想选飞扬的，但想2月份中国快递的一单，7天就收到了，想还是中国快递吧，没想到还能小赚，呵呵~

作者: 我是天天 时间: 2012-3-19 15:22
不知道20美刀是神马方式取得啊？

作者: yukikaze 时间: 2012-3-19 15:38
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Sydney_zz 时间: 2012-3-19 15:39

yukikaze 发表于 2012-3-19 15:38
那我的一直显示3.7北京清关。这样有赔么？

清关的，这一两天就可以收到。

作者: yukikaze 时间: 2012-3-19 15:41
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: Sydney_zz 时间: 2012-3-19 15:44

yukikaze 发表于 2012-3-19 15:41
那我情愿要20美元

那是哦，有20刀赔，东东还一样可以收到。

作者: 土风家居 时间: 2012-3-19 15:57
只有一单，含运费10刀的
要是真有20刀赔，赚大发了

作者: 我乐的水钢琴 时间: 2012-3-19 16:22
海淘第一单就出这个状况，还好算上运费23.5刀。目前关心的是如何赔偿。。。

作者: Sydney_zz 时间: 2012-3-19 16:26

我乐的水钢琴发表于 2012-3-19 16:22
海淘第一单就出这个状况，还好算上运费23.5刀。目前关心的是如何赔偿。。。 ...

应该是在包裹运出后，会有说话的，估计打给账户里再消费用的可能性大些

作者: 我乐的水钢琴 时间: 2012-3-19 16:27
呵呵，那就好。不急只要能到手有的是耐心。。。

作者: Sydney_zz 时间: 2012-3-19 16:45

我乐的水钢琴发表于 2012-3-19 16:27
呵呵，那就好。不急只要能到手有的是耐心。。。

对哦，海淘就是要有耐心~

作者: cd-RuRu 时间: 2012-3-19 19:21
我举手，有一单，20美金~哇

作者: YaYa_尘 时间: 2012-3-19 20:55

华华609 发表于 2012-3-19 13:59
下单了！~哈哈，含运费才16美金的一单。。。

那就等着他赔钱吧，哈哈

作者: stella 时间: 2012-3-19 21:23

Sydney_zz 发表于 2012-3-19 14:15
据说只要是中国快递，之前查询还在处理中心，现在查不到任何信息的，均可。 ...

那我选的飞扬快递，就没有赔偿的啊，这下亏了

作者: Sydney_zz 时间: 2012-3-19 22:14

stella 发表于 2012-3-19 21:23
那我选的飞扬快递，就没有赔偿的啊，这下亏了

呵呵，之前我还在想蛮好选飞扬的，现在看来选中国快递，因祸得福了。

作者: cindy22358 时间: 2012-3-19 22:16

Sydney_zz 发表于 2012-3-19 14:15
据说只要是中国快递，之前查询还在处理中心，现在查不到任何信息的，均可。 ...

我的就没查到过信息，倒是给了个运单号，那赔偿的美金怎么付给我呢

作者: Sydney_zz 时间: 2012-3-19 22:18

cindy22358 发表于 2012-3-19 22:16
我的就没查到过信息，倒是给了个运单号，那赔偿的美金怎么付给我呢

现在就在等最终确认，怎么支付，反正一单20美元，这是确认的，有官方的信息的。

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