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标题: 廉航机票可改期威航最新官网曝光 [打印本页]

作者: 四↘不爱 时间: 2014-12-2 08:56
标题: 廉航机票可改期威航最新官网曝光
即将于12月17日开航「台北（桃园〕）-曼谷（廊曼）」的台籍廉价航空「威航V Air」，首卖机票「集气折价」活动正如火如荼地进行中，正式对外售票后，将会为台湾航空市场带来什么新气象？教人期待。

记者抢先取得威航最新测试版官网内容，里头揭露不少与他家廉航风格迥异的设计概念：买了廉航机票不能改期？威航让你换；想改订位姓名？威航也让你改；「一按即锁」的订票系统，更让消费者抢购特价机票时「看的到也吃的到」，还有更多超台、超亲切的配置，带您先睹为快！
1.官网首页：
强调「台湾味」的威航V Air，不只在吉祥物设定上，选择象征本土的台湾黑熊「威熊」，连官网链接使用的词汇都台味满满，如「即刻出发」、「开始旅行」、「旅游小帮手」等，非常符合一般口语。另外，威航此次也选择和国际订房网Agoda.com合作，未来将有专属威航乘客的折扣优惠。

2.威熊票价组合：
威航机票的设计共有三款，各有个可爱的名字，分别是「背包熊」、「轻松熊」和「享乐熊」，背包熊可免费带两件总重不超过10公斤的手提行李登机；加新台币450元升级轻松熊，除免费10公斤登机行李外，还享有15公斤搬运行李额度及标准座位选位免费，购买此组合，比单买前述两项服务可省35%；再加价新台币450元升级享乐熊，则拥有10公斤登机、20公斤搬运行李，还可免费选择「熊要近席（距离登机门较近座位）」、「熊大位席（伸展空间较长座位）」或标准座位，并享用机上套餐及优先登机服务。

3.票价规则：
威航在票价规则的设定方面，可称得上是「台湾廉航史上最宽松」的，无论是更改航线、更改飞航时间／日期、更改姓名，只要支付新台币1200至1500元不等的手续费，皆可在原订航班起飞前4小时更动，但必须注意的是，更改航线、日期必须支付「更改后航线与原航线」的差价。

4.费用明细：
在机票原有的搬运行李额度之外，于飞机起飞4小时前，还可另外购买10、15、20公斤行李额度，透过网络加购，比利用客服中心省150元，但准备行李时当心别超重了，以免付出每公斤300元的高额超重费；如果乘客完全忘记预先买搬运行李，到机场才临时添购，仅可购买15公斤额度，且价格是正常的两倍（1200元）！另外，威航的付款手续费「每人／每笔订位代号」仅收新台币60元，比起他航动辄百元以上、单趟计价相比，十足佛心！

5.订票页面－票价选择：
实际来到订票页面，可发现架构与一般廉航相近，接口设计得十分简洁，想再次确认「背包熊」、「轻松熊」、「享乐熊」的规则说明，直接点选文字旁的「ｉ」符号即可，若是正在特价优惠的航班，订票栏位会以黄色「特惠」字样显示。
值得一提的是，由于威航的订票系统采「一按即锁」的概念，只要按下该航班按钮，将立即保留机位15分钟，这样的设计，有助于让消费者抢购特价机票时「看的到也吃的到」，不会发生选好航班、执行下一步后，系统却告知票已被别人订走的窘况；但保留机位期间，如果再点选了其他日期，无论是去程或是回程，原有的锁定将被解除，而15分钟内未完成付款，位子将同样被释出。建议抢票时先点选日期确定后，再按下该航班按钮，该输入的资料也最好事先备齐（如护照号码、效期、英文姓名），以免错失良机。

6.订票页面－加值服务：
日期、航班确定后，按下一步来到订票的「加值服务」页面，威航贴心地将包括旅客资料及行李、餐食、登机优先、选位等服务选项，统合在一个页面中，让消费者一次填完，免去前后更改的麻烦。特别建议，有行李搬运需求的乘客，在购票时直接选择「轻松熊」或「享乐熊」等组合，较为划算。

7.机上服务－机上餐饮：
威航机上餐，一样维持「台湾味」路线，套餐主菜（含果汁及威熊铜锣烧）选择包括：排骨饭、清蒸肉圆、大肠包小肠等，西餐则有西式轻食、红酒炖鸡，定价皆为新台币两百多元，网络预购享86折；盐酥鸡啤酒套餐因包含酒类，只在机上供应，不开放预购。

8.机上服务－免税品：
免税品销售对航空公司营收不无小补，威航提供的免税品服务，除了一般航空常出现的精品、香水、名表、巧克力之外，还推销自家吉祥物「威熊」的周边商品，小飞机原子笔、颈枕眼罩组、毛毯、钥匙圈等可爱物件，仅限机上贩售，「熊粉」不可错过。

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