E旅行网-北京淘游

标题: 11号团券的同学终于可以激活了 [打印本页]

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 14:49
标题: 11号团券的同学终于可以激活了
本帖最后由 C.C嘻嘻于 2012-3-19 15:02 编辑

献给所有11号团券TX的礼物

今天给HotelClub（台湾）客服打电话了886-2-26568516

说了我在13号验证的Groupon Code到现在还没有在HotelClub激活成功

一直没有确认注册

客服MM很耐心
提供：Groupon Code + HotelClub注册邮箱号 + 姓名 + 电话号码 + 登陆密码（自己设，可以跟第一封邮件不一样）

很快邮箱收到两封邮件马上就给我激活了可以登录金额到账

由于我团了两张券第一张成功后我就接着打电话激活第二个账户

这次是一个GG 他就纠缠我要先要订房才能给我金额入账

遇到这样的客服不要理他把你的信息提供给他坚持说要先到账才作预定要么说找上级主管

他跟我纠缠5分钟左右我态度很坚决控诉他们先收钱不办事如果不帮我建立账户我就要投诉继续要求上级主管来接我电话

再过一分钟他投降了让我再打一次客服电话按1转到专门负责Groupon团购事务的部门

我挂电话一查邮箱已经激活了第二通电话自然不用再打了

总结：
在你提供给他所有信息后他后台就已经同步帮你完成开通账户资金到账了所以之后的都是废话不用理会直接去邮箱查看登录密码直接登录吧

网络电话：
pc端推荐skype
iphone 推荐 maaii

作者: zero925 时间: 2012-3-19 15:02
好消息，感谢楼主

作者: himmelhu 时间: 2012-3-19 15:10
说没有这个电话，晕

作者: 格子 时间: 2012-3-19 15:11
电话就不打了，反正现在也不慌。再等等吧

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 15:11

himmelhu 发表于 2012-3-19 15:10 static/image/common/back.gif
说没有这个电话，晕

号码没拨对

作者: boobinhai 时间: 2012-3-19 15:12
LZ有邮件的联系方式么~嘿嘿谢啦

作者: shuichufqh 时间: 2012-3-19 15:15
等,反正不急着订..............

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 15:15

boobinhai 发表于 2012-3-19 15:12 static/image/common/back.gif
LZ有邮件的联系方式么~嘿嘿谢啦

邮件发这个：Customer_Service@hotelclub.com

作者: boobinhai 时间: 2012-3-19 15:16
谢谢啊~~有木有英文模板啊太感谢啦啦哈哈

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 15:17

shuichufqh 发表于 2012-3-19 15:15 static/image/common/back.gif
等,反正不急着订..............

到账踏实

作者: himmelhu 时间: 2012-3-19 15:33

boobinhai 发表于 2012-3-19 15:16 static/image/common/back.gif
谢谢啊~~有木有英文模板啊太感谢啦啦哈哈

我刚写了封，你可以参考一下

Dear Madam and Sir,

I have bought a groupen voucher for hotelclub. Then, I did the register steps as required. I have registered in hotelclub web using the groupen code, after that, I got an email from hotelclub, which is shown as attached. Normally, it should take maximum 48 hours to activate my account with 50 GBP after the first email. But, five days past!!!! I got nothing more! I still cannot get into my account!!

Can you please help me to check the status and fix the problem asap? Thanks a lot beforehand!

The following information you may need:

作者: emily 时间: 2012-3-19 15:35
cc, 蚂蚁电话，选择蚂蚁付费方式，还是手机直拨？
skype电话要付费的吧？

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 15:38

emily 发表于 2012-3-19 15:35 static/image/common/back.gif
cc, 蚂蚁电话，选择蚂蚁付费方式，还是手机直拨？
skype电话要付费的吧？

用maaii选择 maaii付费电话
用sky 就去淘宝充值几块钱就够打了

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 15:39

himmelhu 发表于 2012-3-19 15:33 static/image/common/back.gif
我刚写了封，你可以参考一下

赞需要的同学可以参考

作者: himmelhu 时间: 2012-3-19 15:51

C.C嘻嘻发表于 2012-3-19 15:38 static/image/common/back.gif
用maaii选择 maaii付费电话
用sky 就去淘宝充值几块钱就够打了

这个maaii是怎么收费的啊

作者: emily 时间: 2012-3-19 15:58

C.C嘻嘻发表于 2012-3-19 15:38 static/image/common/back.gif
用maaii选择 maaii付费电话
用sky 就去淘宝充值几块钱就够打了

谢谢CC

作者: boobinhai 时间: 2012-3-19 16:01

himmelhu 发表于 2012-3-19 15:33 static/image/common/back.gif
我刚写了封，你可以参考一下

谢谢哦~

作者: cmxantony 时间: 2012-3-19 16:03
在等2天看看吧我也不着急订

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 16:05

himmelhu 发表于 2012-3-19 15:51 static/image/common/back.gif
这个maaii是怎么收费的啊

maaii是手机软件每天会自动充值$1.99刀可以打100分钟完全免费用wifi通话

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 16:06

emily 发表于 2012-3-19 15:58 static/image/common/back.gif
谢谢CC

别这样应该滴

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 16:06

cmxantony 发表于 2012-3-19 16:03 static/image/common/back.gif
在等2天看看吧我也不着急订

能等的最好等不了的大家就先电话吧哈哈

作者: emily 时间: 2012-3-19 16:06
电话木有人接，估计都打呢吧

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 16:07

emily 发表于 2012-3-19 16:06 static/image/common/back.gif
电话木有人接，估计都打呢吧

等等好了进去它会提示你操作的直接按2键非预定咨询

作者: lovenvwu 时间: 2012-3-19 16:15
我打电话了，说我HOTELCLUB，的注册邮箱没有呢～

作者: emily 时间: 2012-3-19 16:21

C.C嘻嘻发表于 2012-3-19 16:07 static/image/common/back.gif
等等好了进去它会提示你操作的直接按2键非预定咨询

2和1都等了很久木有人

作者: emily 时间: 2012-3-19 16:22

lovenvwu 发表于 2012-3-19 16:15 static/image/common/back.gif
我打电话了，说我HOTELCLUB，的注册邮箱没有呢～

然后呢？
我也是，“邮箱不在数据库...”，有高朋团购码还不中吗？

作者: lovenvwu 时间: 2012-3-19 16:24

emily 发表于 2012-3-19 16:22 static/image/common/back.gif
然后呢？
我也是，“邮箱不在数据库...”，有高朋团购码还不中吗？

是啊，我打了香港和台湾的，都说邮箱不在数据中

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 16:26

lovenvwu 发表于 2012-3-19 16:15 static/image/common/back.gif
我打电话了，说我HOTELCLUB，的注册邮箱没有呢～

他们会帮你重新注册的把你的邮箱提供给他们

作者: emily 时间: 2012-3-19 16:27
不在，那怎样解决啊？可怕

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 16:27

emily 发表于 2012-3-19 16:22 static/image/common/back.gif
然后呢？
我也是，“邮箱不在数据库...”，有高朋团购码还不中吗？

中中中打通了他会帮你重新注册hotelclub的

作者: emily 时间: 2012-3-19 16:27
我电脑HC打不开。。。。

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 16:28

emily 发表于 2012-3-19 16:27 static/image/common/back.gif
我电脑HC打不开。。。。

换浏览器

作者: lovenvwu 时间: 2012-3-19 16:28

C.C嘻嘻发表于 2012-3-19 16:26 static/image/common/back.gif
他们会帮你重新注册的把你的邮箱提供给他们

提供了邮箱了～

作者: lanlan18zm 时间: 2012-3-19 16:28
我刚打了，按的1，一个男客服接的，问了一大堆，后来说让我在他这定酒店，有内部优惠价格，我没理会他，后来他问我买了几个券，我说1个，他说他核实一下一会给我打过来，总之我觉得怪怪的！

作者: emily 时间: 2012-3-19 16:39

lanlan18zm 发表于 2012-3-19 16:28 static/image/common/back.gif
我刚打了，按的1，一个男客服接的，问了一大堆，后来说让我在他这定酒店，有内部优惠价格，我没理会他，后 ...

作者: emily 时间: 2012-3-19 16:40
谁给我个HC的链接？我电脑怪啊，打开那个就S

作者: pinkyooi 时间: 2012-3-19 16:42

emily 发表于 2012-3-19 16:40 static/image/common/back.gif
谁给我个HC的链接？我电脑怪啊，打开那个就S

www.hotelclub.com/

作者: 妖瞳 时间: 2012-3-19 16:43

C.C嘻嘻发表于 2012-3-19 15:15 static/image/common/back.gif
邮件发这个：

发邮件没有电话快，我发了邮件说让我再等36小时

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 16:46

lanlan18zm 发表于 2012-3-19 16:28 static/image/common/back.gif
我刚打了，按的1，一个男客服接的，问了一大堆，后来说让我在他这定酒店，有内部优惠价格，我没理会他，后 ...

他问你注册的邮箱号和code了么如果都记录了的话你好去看看邮箱里了我估计激活邮件已经发过去了

顺便不要理那订房GG 他就是在作业绩想让你在他那里预定

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 16:46

妖瞳发表于 2012-3-19 16:43 static/image/common/back.gif
发邮件没有电话快，我发了邮件说让我再等36小时

肯定的所以还是电话吧

作者: lanlan18zm 时间: 2012-3-19 16:48

C.C嘻嘻发表于 2012-3-19 16:46 static/image/common/back.gif
他问你注册的邮箱号和code了么如果都记录了的话你好去看看邮箱里了我估计激活邮件已经发过去了

顺便 ...

都问了，可是却没有给我开通，我查了我的邮箱，没有新邮件，然后HC忘记密码，也还是不行！

作者: emily 时间: 2012-3-19 16:54

pinkyooi 发表于 2012-3-19 16:42 static/image/common/back.gif
www.hotelclub.com/

要疯掉了
“会员登陆 | 现在加入

*电子邮件信箱
*密码
记住我的电子邮件以便下次返回。 ”这里完全不能写的！！！

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 16:54

lanlan18zm 发表于 2012-3-19 16:48 static/image/common/back.gif
都问了，可是却没有给我开通，我查了我的邮箱，没有新邮件，然后HC忘记密码，也还是不行！ ...

再给他们打一个吧就说已经过很多天了都没成功激活再推36小时根本不是理由不行就要投诉

作者: lanlan18zm 时间: 2012-3-19 17:07

C.C嘻嘻发表于 2012-3-19 16:54 static/image/common/back.gif
再给他们打一个吧就说已经过很多天了都没成功激活再推36小时根本不是理由不行就要投诉 ...

打通以后转几啊，我觉得转1这个男的确实很讨厌！

作者: emily 时间: 2012-3-19 17:10
就我命苦吧，网页点击不开，电话木有人接。。。
别拦着我

作者: sjzly 时间: 2012-3-19 17:10
有木有香港电话？

作者: 玩转世界 时间: 2012-3-19 17:10
我也收到邮件

作者: 妖瞳 时间: 2012-3-19 17:13

C.C嘻嘻发表于 2012-3-19 16:46 static/image/common/back.gif
肯定的所以还是电话吧

没用过skype这玩意，晚上打的？

作者: lovenvwu 时间: 2012-3-19 17:17
打了电话了，重新注册下邮箱，会发过来的～

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 17:18

lanlan18zm 发表于 2012-3-19 17:07 static/image/common/back.gif
打通以后转几啊，我觉得转1这个男的确实很讨厌！

按 2

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 17:19

妖瞳发表于 2012-3-19 17:13 static/image/common/back.gif
没用过skype这玩意，晚上打的？

是网络电话 24小时都可以用只是要充钱如果是iphone用户推荐maaii 免费打每天100分钟够够的了

作者: 妖瞳 时间: 2012-3-19 17:25

C.C嘻嘻发表于 2012-3-19 17:19 static/image/common/back.gif
是网络电话 24小时都可以用只是要充钱如果是iphone用户推荐maaii 免费打每天100分钟够够的了 ...

木有iphone，那个sk我看淘宝有个2块多钱30分钟靠谱吗

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 17:27

妖瞳发表于 2012-3-19 17:25 static/image/common/back.gif
木有iphone，那个sk我看淘宝有个2块多钱30分钟靠谱吗

支付宝放心反正后付款

作者: 妖瞳 时间: 2012-3-19 17:31

C.C嘻嘻发表于 2012-3-19 17:27 static/image/common/back.gif
支付宝放心反正后付款

回去试试，是那个国内卡把

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 17:37

妖瞳发表于 2012-3-19 17:31 static/image/common/back.gif
回去试试，是那个国内卡把

能打港台的你咨询下店家

作者: 妖瞳 时间: 2012-3-19 17:45

C.C嘻嘻发表于 2012-3-19 17:37 static/image/common/back.gif
能打港台的你咨询下店家

谢了，第一次接触这么高科技的东西

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-19 17:49

妖瞳发表于 2012-3-19 17:45 static/image/common/back.gif
谢了，第一次接触这么高科技的东西

祝你成功哦

作者: kissme 时间: 2012-3-19 20:40
我今天也是给那个男的打的电话，非让我订好房，我就预定了，反正早晚也得订，弄活一张算一张

作者: sjzly 时间: 2012-3-20 09:30
谁有香港的电话

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-20 12:31

sjzly 发表于 2012-3-20 09:30 static/image/common/back.gif
谁有香港的电话

香港客服852-30714814

作者: sjzly 时间: 2012-3-20 13:00

C.C嘻嘻发表于 2012-3-20 12:31 static/image/common/back.gif
香港客服852-30714814

谢谢，我下午打，激活的同时，让他给我充到老帐户里去

作者: 心中有梦 时间: 2012-3-20 13:04

sjzly 发表于 2012-3-20 13:00 static/image/common/back.gif
谢谢，我下午打，激活的同时，让他给我充到老帐户里去

请及时通报一下结果哦，谢谢！

作者: 小文 时间: 2012-3-20 13:36
为什么我的还没被激活啊？？我发现邮箱也很有讲究的。。

作者: lanlan18zm 时间: 2012-3-20 13:36
刚给香港客服打了电话，说转给另外一个部门，说24小时能收到！

作者: lovenvwu 时间: 2012-3-20 13:37
我给台湾打了，说给我10分钟后充值

作者: lovenvwu 时间: 2012-3-20 14:09
打了3个电话，总算全部3个账户的钱都给到账了！

作者: 心中有梦 时间: 2012-3-20 14:15

lovenvwu 发表于 2012-3-20 14:09 static/image/common/back.gif
打了3个电话，总算全部3个账户的钱都给到账了！

不错！都是打的台湾？分开打的吗？我四个呢

作者: lovenvwu 时间: 2012-3-20 14:25

心中有梦发表于 2012-3-20 14:15 static/image/common/back.gif
不错！都是打的台湾？分开打的吗？我四个呢

我是3个一起报的，我说是帮朋友一起问的。

作者: 心中有梦 时间: 2012-3-20 14:33

lovenvwu 发表于 2012-3-20 14:25 static/image/common/back.gif
我是3个一起报的，我说是帮朋友一起问的。

谢谢。客服电话是转的1还是2呢？

作者: C.C嘻嘻 时间: 2012-3-20 14:58

心中有梦发表于 2012-3-20 14:33 static/image/common/back.gif
谢谢。客服电话是转的1还是2呢？

转2

作者: 心中有梦 时间: 2012-3-20 15:58
香港客服00852-30714814是广东话啊，普通话按几呢？台湾客服886-2-26568516是错号呢?都没打通，我这个命哦

作者: 妖瞳 时间: 2012-3-21 13:36

C.C嘻嘻发表于 2012-3-20 14:58 static/image/common/back.gif
转2

今天给HotelClub（台湾）客服打电话了886-2-26568516 这个电话接通按2，那个MM说她是香港客服，说神马是销售电话，要是光激活不干事。。。。。。。让我下次打台湾激活

作者: 心中有梦 时间: 2012-3-21 13:39

妖瞳发表于 2012-3-21 13:36 static/image/common/back.gif
今天给HotelClub（台湾）客服打电话了886-2-26568516 这个电话接通按2，那个MM说她是香港客服，说神马是 ...

如果预定的话可以给激活呗？

作者: 妖瞳 时间: 2012-3-21 13:45

心中有梦发表于 2012-3-21 13:39 static/image/common/back.gif
如果预定的话可以给激活呗？

说可以，不过我这个费劲半天，实在沟通的不爽

作者: 小福神 时间: 2012-3-21 16:10

lovenvwu 发表于 2012-3-20 14:25 static/image/common/back.gif
我是3个一起报的，我说是帮朋友一起问的。

我也准备这么来

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)