E旅行网-北京淘游

标题: 有人知道英国消费投诉的部门跟联系方式么？我们组团投诉 [打印本页]

作者: boobinhai 时间: 2012-3-21 14:22
标题: 有人知道英国消费投诉的部门跟联系方式么？我们组团投诉
有人知道英国消费投诉的部门跟联系方式么？我们组团投诉

让HOTELCLUB跟GROUPON再这么不负责任不积极履行购买协议！

作者: 妖瞳 时间: 2012-3-21 15:10
现在应该搞HC，激活不办事

作者: himmelhu 时间: 2012-3-21 15:30
我觉得Groupen也应该负责任，毕竟我们钱是付给了它，现在就相当于卷没用！我给groupen写了2封邮件，还没回复，我已经到极限了，支持投诉！

作者: 妖瞳 时间: 2012-3-21 15:31

himmelhu 发表于 2012-3-21 15:30 static/image/common/back.gif
我觉得Groupen也应该负责任，毕竟我们钱是付给了它，现在就相当于卷没用！我给groupen写了2封邮件，还没回 ...

支持你~~~~~~~~~~~~~~

作者: 大头月月 时间: 2012-3-21 15:33
我也一样，大力支持你！

作者: kissme 时间: 2012-3-21 15:52
恩，支持，态度太差了

作者: cmxantony 时间: 2012-3-21 16:11

himmelhu 发表于 2012-3-21 15:30 static/image/common/back.gif
我觉得Groupen也应该负责任，毕竟我们钱是付给了它，现在就相当于卷没用！我给groupen写了2封邮件，还没回 ...

支持你，我也已经忍受不了了，无休止的等待

作者: loreaye 时间: 2012-3-21 16:14
支持投诉，姐英文不灵光，看有需要帮忙的，全力支持！

作者: fxyfeng 时间: 2012-3-21 16:45
坚决拥护楼主。HC这么长时间没信息，而且完全是一种不想负责任的态度，太过分了

作者: 心中有梦 时间: 2012-3-21 16:54
支持！可我鹰文不灵，否则直接打HC-UK开骂，NND！

作者: himmelhu 时间: 2012-3-21 16:58
刚刚打HK客服，搞到用英文向客服上级投诉。然后10分钟给我开通了……hotelclub的服务真是让人无语。投诉的时候，还故意说是英文的哦，可以吗？

可以你妹啊！欺负我们不会英文？来个假洋鬼子，还比不定谁英文好呢！再也不去hotelclub订房了，这样的服务，要是出了问题可想而知！

作者: lovenvwu 时间: 2012-3-21 17:00
呵呵，我要投诉多扣钱一次，没有给券。

作者: roy3000 时间: 2012-3-21 17:01
如果你能流利的联系英国相关部门投诉，估计早就充值成功了......打个电话就能搞定的事，别整复杂了

作者: boobinhai 时间: 2012-3-21 17:40

roy3000 发表于 2012-3-21 17:01 static/image/common/back.gif
如果你能流利的联系英国相关部门投诉，估计早就充值成功了......打个电话就能搞定的事，别整复杂了 ...

问题现在不是电话就能100%解决的 HC也百般刁难大家，，做为版主这样的说法无法理解！

作者: fengjunjerry 时间: 2012-3-21 18:32
支持投诉，忍无可忍，第一次买酒遇到这种情况，太不像话了

作者: 妖瞳 时间: 2012-3-21 21:40

himmelhu 发表于 2012-3-21 16:58 static/image/common/back.gif
刚刚打HK客服，搞到用英文向客服上级投诉。然后10分钟给我开通了……hotelclub的服务真是让人无语。投诉的 ...

帮我骂他们一次，这帮港怂就是欠骂

作者: 妖瞳 时间: 2012-3-21 21:41

roy3000 发表于 2012-3-21 17:01 static/image/common/back.gif
如果你能流利的联系英国相关部门投诉，估计早就充值成功了......打个电话就能搞定的事，别整复杂了 ...

HC早就超过他们自己承诺的激活时间，咱们是说不了流利的英语，可这责任也在于他们啊

作者: libragirl 时间: 2012-3-21 23:47
你们怎么打得香港电话？我是指用的什么途径打得国际长途？
我也要投诉，我英文还行，我一肚子火，打算跟他们死磕了！

作者: himmelhu 时间: 2012-3-22 00:03
我办公室的电话是可以打全球的。
你可以试试看skype，或者我看到有人说可以在iphone上装一个软件，叫做maaii，说是每天可以免费打100分钟国际长途，你可以google看看

作者: bluejean 时间: 2012-3-22 06:46
联系客服就可以开通的简单的事不要复杂化同意前面版主的意见

作者: 心中有梦 时间: 2012-3-22 07:56
可不是简单的事情，我先发邮件无回音，打香港客服让无时间的等待，打台湾客服碰到了个好心的MM答应帮忙反映，在48小时之内开通，目前开了2个，还有2个未开通。坛里的同学我认为都不是好事之人，只是HC太无理，太令人气愤！

作者: libragirl 时间: 2012-3-22 08:02

himmelhu 发表于 2012-3-22 00:03 static/image/common/back.gif
我办公室的电话是可以打全球的。
你可以试试看skype，或者我看到有人说可以在iphone上装一个软件，叫做maai ...

谢谢，我研究下！

作者: roy3000 时间: 2012-3-22 09:34

妖瞳发表于 2012-3-21 21:41 static/image/common/back.gif
HC早就超过他们自己承诺的激活时间，咱们是说不了流利的英语，可这责任也在于他们啊 ...

不是撒，你打台湾或者香港的电话，很容易搞定的，真的

作者: roy3000 时间: 2012-3-22 09:40
本帖最后由 roy3000 于 2012-3-22 09:41 编辑

boobinhai 发表于 2012-3-21 17:40 static/image/common/back.gif
问题现在不是电话就能100%解决的 HC也百般刁难大家，，做为版主这样的说法无法理解！ ...

电话100%能解决的.......你打去香港，然后报上你的高朋券号，然后说你现在要电话订房（随便报个日期，报个100美金左右的酒店），对方会说需要10分钟来验证券号并把资金调到你账户上来，然后你让对方资金到账再给你电话就好了，20分钟以内钱就能到账，然后他打来你接不接就随你了.....遇到事情想想解决办法，我已经帮人激活了8个账号了，你可以试试

作者: 妖瞳 时间: 2012-3-22 09:41

roy3000 发表于 2012-3-22 09:34 static/image/common/back.gif
不是撒，你打台湾或者香港的电话，很容易搞定的，真的

昨天打了，他们也很不乐意的

，办来应该他们的责任和义务激活的，反过来要我们主动上门打电话去上赶着。他们还老大的不乐意。（PS：还有一个号没激活）

作者: roy3000 时间: 2012-3-22 09:45

妖瞳发表于 2012-3-22 09:41 static/image/common/back.gif
昨天打了，他们也很不乐意的，办来应该他们的责任和义务激活的，反过来要我们主动上门打电话去上赶着 ...

说实话，他们系统确实破，不过也怪我们这里实在不像欧洲守规矩，说好一人一券，结果还是很多人买N张券，真的投诉起来，人家还不是直接砍单，反正订他家我都是电话去的，快~~，呵呵

作者: boobinhai 时间: 2012-3-22 10:15

roy3000 发表于 2012-3-22 09:45 static/image/common/back.gif
说实话，他们系统确实破，不过也怪我们这里实在不像欧洲守规矩，说好一人一券，结果还是很多人买N张券， ...

嗯这个有道理！嘿嘿

欢迎光临 E旅行网-北京淘游 (http://elvxing.net/)