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标题: -300定的旅馆联系后称没有收到定单怎么办？ [打印本页]

作者: fxyfeng 时间: 2014-12-24 13:34
标题: -300定的旅馆联系后称没有收到定单怎么办？
还有一个月要出发了，邮件联系了之前-300定的旅馆，但旅馆回信说“we don't find your booking.”。怎么办？还有没有遇到这种情况？

作者: 新堂圣 时间: 2014-12-24 13:35
跟AAGO确认订单~要AAGO跟店家协商

作者: fxyfeng 时间: 2014-12-24 13:37

新堂圣发表于 2014-12-24 13:35
跟AAGO确认订单~要AAGO跟店家协商

谢谢回复，再请问问怎么联系AAGO呢

作者: 新堂圣 时间: 2014-12-24 13:39

fxyfeng 发表于 2014-12-24 13:37
谢谢回复，再请问问怎么联系AAGO呢

AAGO官网，点联系我们，写邮件或者致电 0411 6292 3913

作者: fxyfeng 时间: 2014-12-24 13:42

新堂圣发表于 2014-12-24 13:39
AAGO官网，点联系我们，写邮件或者致电 0411 6292 3913

谢谢，联系后再说吧

作者: 登徒浪子 时间: 2014-12-24 13:55
还有订单不是通过aggo预定的。我定的3家都是通过expedia预定的。你可能让酒店给你查下来自expedia的订单就会有！~

作者: wjline 时间: 2014-12-24 14:20
我也是这种情况，甩给AAG客服去解决了，方正还2月呢。

作者: |Nuan| 时间: 2014-12-24 14:20

登徒浪子发表于 2014-12-24 13:55
还有订单不是通过aggo预定的。我定的3家都是通过expedia预定的。你可能让酒店给你查下来自expedia的订单就 ...

所有订单都是exp出的。进去订单里会有新的订单号EXP-00000000才是订单号。亚航假日只是皮包公司

作者: wolelva 时间: 2014-12-24 15:51
用自己的名字去确认一下

作者: 看来预测的很准 时间: 2014-12-24 16:07
你要用你的名字，说是EXPEDIA预定的，AAG给你的预定单号，和EXPEDIA给酒店的预定单号是不一样的。。。

作者: fxyfeng 时间: 2014-12-24 16:41

看来预测的很准发表于 2014-12-24 16:07
你要用你的名字，说是EXPEDIA预定的，AAG给你的预定单号，和EXPEDIA给酒店的预定单号是不一样的。。。 ...

我邮件里写了名字和住宿时间的，现在已经联系AAGO，客服说定单确认了的，他联系旅馆确认。也不知道什么时候才能落实，不过我还有时间，可以再等等。

作者: wjline 时间: 2014-12-24 17:37

fxyfeng 发表于 2014-12-24 16:41
我邮件里写了名字和住宿时间的，现在已经联系AAGO，客服说定单确认了的，他联系旅馆确认。也不知道什么时 ...

和你同情况，等AGG信呢。我正好有在当地的朋友，到门店都没找到我的信息，人家还说根本没没和AAG有合同。让他们找Expedia的单子，也没找到。

作者: chiawei_lee 时间: 2014-12-25 19:29
谁遇到这个事情都头疼·····

作者: fxyfeng 时间: 2014-12-26 09:19

wjline 发表于 2014-12-24 17:37
和你同情况，等AGG信呢。我正好有在当地的朋友，到门店都没找到我的信息，人家还说根本没没和AAG有合同。 ...

AAG回信说旅馆已经确认了，准备再写信去旅馆试试

作者: 迷茫ing 时间: 2014-12-31 04:14
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: aaron0120 时间: 2014-12-31 05:23
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: |Nuan| 时间: 2014-12-31 09:15

迷茫ing 发表于 2014-12-31 04:14
请教一下，我发现我有一个订单是有已确认然后写着确认号 EXP-123456789，可是其中有一个订单确写着已 ...

那个是不是可取消的？如果是那就是还没到时候！我的可取消的都没变成exp原因可能是可能离入住还有段时间

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