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标题: 关于携程半价促销扣款但未确认的单是否有效？ [打印本页]

作者: jaty 时间: 2014-12-28 22:02
标题: 关于携程半价促销扣款但未确认的单是否有效？
携程半价促销中扣款了的订单，但是未确认，所以携程坚持不承认这个单。
请问是否就一点办法都没了？因为我看携程也确实没有保证过订房就一定能确保有房。

不过郁闷是有人在比我更晚订同样酒店都确认了，而我的却没确认。

作者: gtolam 时间: 2014-12-29 16:51
我也是，一间未确认的被携程取消了，一家已确认显示已成交

作者: patrick9700 时间: 2014-12-29 17:04
我也是相同情况，已经付了全款，现在尝试维权

作者: jaty 时间: 2014-12-29 20:37
感觉是未收到确认的一律取消

收到确认的就尝试让你取消，补偿100元

作者: evgirl 时间: 2014-12-30 09:50
未确认是在哪里看到的

作者: evgirl 时间: 2014-12-30 12:06
http://www.sgs.gov.cn/shaic/12315/zxts.htm

我刚在上海12315官网提交投诉了。携程总部在上海（公司信息及联系地址请查询携程官网首页底部）。大家都去投诉吧，同一家公司在接到群众12315多次投诉，据说不处理是会被罚的

作者: jaty 时间: 2014-12-30 22:09

evgirl 发表于 2014-12-30 09:50
未确认是在哪里看到的

只收到扣款邮件，但未收到确认邮件的，就是未确认的

作者: patrick9700 时间: 2014-12-30 23:22

jaty 发表于 2014-12-30 22:09
只收到扣款邮件，但未收到确认邮件的，就是未确认的

同样情况，携程坚决取消！~ 您的如何了？要撑下去！~

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