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标题: 经过邮件交涉,给我激活了一张 [打印本页]

作者: yanjun_sz 时间: 2012-3-27 12:27
标题: 经过邮件交涉,给我激活了一张
经过邮件交涉,告诉他们应该遵守基本的商业交易道德,给我激活了一张,还有一张在交涉中.由于我的网络不太正常,SKYPE时断时续,就没有打电话,全部邮件

作者: fxyfeng 时间: 2012-3-27 13:29
有四张券一直没激活，早上打电话激活两张，本想下午再激活另两张，没想到刚发现，四张帐号都入帐了，真是神奇的一天

作者: 李丁丁 时间: 2012-3-28 22:13
网址给个啊？我发邮件没回，不知道是否发错了

作者: 小萝卜 时间: 2012-3-29 11:40
还是打电话吧，我发了3封邮件，杳无音讯，打一个电话20分钟搞定。

作者: yanjun_sz 时间: 2012-3-29 15:48
customer_service@hotelclub.com,membership@hotelclub.com全可以的,你一定要说投诉,而且你最后等他回来再去邮件,她处理有个编号的,这样就有延续性

作者: 李丁丁 时间: 2012-3-31 09:33

小萝卜发表于 2012-3-29 11:40 static/image/common/back.gif
还是打电话吧，我发了3封邮件，杳无音讯，打一个电话20分钟搞定。

电话号码给个啊？

作者: yanjun_sz 时间: 2012-3-31 15:55

李丁丁发表于 2012-3-31 09:33 static/image/common/back.gif
电话号码给个啊？

居然还有同学没激活

作者: 小福神 时间: 2012-3-31 16:48
我也是昨天刚激活的，第一次电话台湾碰到一个MM客服，只肯帮我激活一张，电话那个信号叫差啊，激活一张用了20多分钟。
第二次打电话碰到一个GG客服，不知道是不是就是大家口中的一定要订房的客服，但态度很好，电话听不清，他就打回给我了，虽然还是问了我是否可以订房，但不是强迫性质的，我见态度很好就让他定了，我也方便，关键是找客服订房，是可以取消预订的，不存在说不能取消的情况，那又何乐而不为呢？

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