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标题: 通过邮件交涉，二张GROUPON券全部入帐了 [打印本页]

作者: yanjun_sz 时间: 2012-3-27 20:23
标题: 通过邮件交涉，二张GROUPON券全部入帐了
上午一张券入帐了，下午邮件说了句I think that Hotelclub should comply with generally recognized business ethics.晚上来邮件说已经帮我入帐了。确实应该提醒他们了，我付了钱居然拖着不给我奖金，太过分了，性质非常严重。

作者: jinq9118 时间: 2012-3-27 20:28
楼主狠
实际上custom service貌似还是蛮有效率的，第一封邮件发了之后让我提供voucher和注册时候的姓名，回邮之后第二天就入账了

作者: jinq9118 时间: 2012-3-27 20:29
不过之前没有直接通过网站的custom service发邮件，而是论坛找了个地址发的，貌似就没有理我。
建议大家以后有问题，还是通关官方渠道联络比较好。

作者: xa135246 时间: 2012-3-27 20:49
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作者: jinq9118 时间: 2012-3-27 21:16
进官网，建议英文版本，进customer service,然后找contact us.

作者: cmxantony 时间: 2012-3-27 21:20
membership@hotelclub.com 建议大家联系这个EMAIL, 我通过3天的邮件交涉，终于给我到账80美金了，今天订房成功了。感谢RANIE

作者: 如此卟堪、 时间: 2012-4-10 16:20
本帖最后由如此卟堪、于 2012-4-10 16:21 编辑

大家打的是哪个电话刚打香港客服居然和我说今天客服没上班

作者: samule 时间: 2012-4-10 16:26
很强啊！！！

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