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标题: 5封英文邮件没搞定，发了一封中文的就搞定了BPG，HC啊HC [打印本页]

作者: sdtree 时间: 2012-3-28 11:15
标题: 5封英文邮件没搞定，发了一封中文的就搞定了BPG，HC啊HC
HC之前死活不承认我订的酒店是含早餐的，不肯给我BPG

发了整整5个英文邮件啊5个邮件

最后LZ实在是受不了了，改成中文了。。

第2天收到邮件说在跟酒店确认，第三天就告诉我，确实是含早餐的，同意履行BPG啦。。。

看来中文真的比英文好使多了

作者: aoyuxing 时间: 2012-3-28 11:29
这个办法好啊

作者: orange1019 时间: 2012-3-28 13:12
不是说要英文的吗？那发到哪个邮箱呢？

作者: lanlan18zm 时间: 2012-3-28 13:46
亲爱的，我也是含早的问题，你发的哪个油箱啊！

作者: sdtree 时间: 2012-3-28 15:37

lanlan18zm 发表于 2012-3-28 13:46 static/image/common/back.gif
亲爱的，我也是含早的问题，你发的哪个油箱啊！

亲，我之前发的是Best_price@hotelclub.com 那个邮箱，不过他回过来的地址是lowest_rate@hotelclub.com这个邮箱，我就直接回复了，用中文，繁体，他们就会转给中文的客服回复你了。

作者: sdtree 时间: 2012-3-28 15:40

aoyuxing 发表于 2012-3-28 11:29 static/image/common/back.gif
这个办法好啊

LZ火大了，老说我不含早餐，我反问他，难道冷自助早餐不是早餐吗？另外附上booking details，中文客服看的懂

作者: sdtree 时间: 2012-3-28 15:41

orange1019 发表于 2012-3-28 13:12 static/image/common/back.gif
不是说要英文的吗？那发到哪个邮箱呢？

主要我这个订单是中文的，或许他们在看不懂的情况下不承认含早餐

作者: 妖瞳 时间: 2012-3-28 16:07
LZ的订单用了80刀的券了吗？

作者: sdtree 时间: 2012-3-28 16:11

妖瞳发表于 2012-3-28 16:07 static/image/common/back.gif
LZ的订单用了80刀的券了吗？

用了，还额外付了30

作者: 妖瞳 时间: 2012-3-28 16:23

sdtree 发表于 2012-3-28 16:11 static/image/common/back.gif
用了，还额外付了30

HC真坑爹，我发邮件就说我用了券不给我退钱，我试试发一个中文的过去

作者: himmelhu 时间: 2012-3-28 16:25
我更惨，生怕他们看不懂中文订单，特地去英文界面顶的。

结果回复我：
1.我的不含早餐
2.我用了80的卷
基于这2个原因，不好给我退钱，md，算了，不搞了……

作者: stella 时间: 2012-3-28 16:30
楼主有没有用了80美金的券啊？

作者: sdtree 时间: 2012-3-28 16:34

stella 发表于 2012-3-28 16:30 static/image/common/back.gif
楼主有没有用了80美金的券啊？

用了，不过他没以这个理由拒绝我，不然我也不会发那么多邮件了

作者: stella 时间: 2012-3-28 16:36

sdtree 发表于 2012-3-28 16:34 static/image/common/back.gif
用了，不过他没以这个理由拒绝我，不然我也不会发那么多邮件了

所以说HC申请BPG，完全是看人品啊！

作者: sdtree 时间: 2012-3-28 16:39

stella 发表于 2012-3-28 16:36 static/image/common/back.gif
所以说HC申请BPG，完全是看人品啊！

我分了2个订单，一个订单3个邮件就退钱了，一个花了6个邮件....

作者: stella 时间: 2012-3-28 16:43
本帖最后由 stella 于 2012-3-28 16:44 编辑

sdtree 发表于 2012-3-28 16:39 http://www.elvxing.net/static/image/common/back.gif
我分了2个订单，一个订单3个邮件就退钱了，一个花了6个邮件....

你第一次回复都是拒绝的？那你运道好的，一开始回复我不行的，到最后就是不行，来回了也有6， 7封邮件了，一开始我反驳他的理由都不成立，他说不过我，最后就以用了券的理由来结束争论了，那我也只好没话可说了。所以说你运气真得太好了！

作者: sdtree 时间: 2012-3-28 17:08

stella 发表于 2012-3-28 16:43 static/image/common/back.gif
你第一次回复都是拒绝的？那你运道好的，一开始回复我不行的，到最后就是不行，来回了也有6， 7封邮件了 ...

第一个订单是英文订单，他说不含早餐，我发订单截图过去就通过了，第二个订单是中文订单，发了截图，也说了之前有一个通过了，但是他对我这个截图和这句话都视而不见。。。依旧回复说你不含早餐的。所以我才想到用中文比较好抱怨。。。。。

作者: sdtree 时间: 2012-3-28 17:10

stella 发表于 2012-3-28 16:43 static/image/common/back.gif
你第一次回复都是拒绝的？那你运道好的，一开始回复我不行的，到最后就是不行，来回了也有6， 7封邮件了 ...

我本来都快放弃BPG这个订单了说...

作者: lanlan18zm 时间: 2012-3-29 22:25

sdtree 发表于 2012-3-28 17:10 我本来都快放弃BPG这个订单了说...

我的bpg也被拒绝了，我努力争取早餐

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