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标题: 为啥agoda取消酒店需要交15美金？ [打印本页]

作者: elliefrank 时间: 2015-3-13 09:40
标题: 为啥agoda取消酒店需要交15美金？
条款里只有说7天内取消要收第一晚的钱，没有说7天前取消要收钱啊。

作者: 小央黄 时间: 2015-3-13 09:49
我也是这样中了这恶心的诡计，开始的时候没有写，取消了说扣15元，没有说美金，我以为人民币就取消了，白白没了95元，早知道不取消

作者: elliefrank 时间: 2015-3-13 10:01
我打电话去了，他们取消了我的15美金，但是跟我说在预定的时候有写15美金的事情。但是我可能真的没有注意，当然我也给他们提建议了。因为在取消预定那里只有写7天内取消会收什么样的费用，没有写7天前取消会怎么样。

即便是预定的时候有写，但是也应该写清楚，不能这么含糊的描述。我不是差你15美金，只是觉得他们这样是不对的。

作者: 低調但没法奢华 时间: 2015-3-13 10:03
有写的

要看仔细

作者: elliefrank 时间: 2015-3-13 10:05

低調但没法奢华发表于 2015-3-13 10:03
有写的

要看仔细

即便在一开始的有写，我没有注意，但是在cancel booking那里也应该注明，他的退订条件上没有写这个15美金。只有写了7日内会产生的费用， 3日内会产生的费用等。

这个的确是他们的责任。

作者: 低調但没法奢华 时间: 2015-3-13 10:10
那行吧

作者: 任我行 时间: 2015-3-13 10:11
部分酒店有这情况，但是都应该会写清楚的。但你可以去定那些可以免费取消的酒店的

作者: 丁当妈 时间: 2015-3-13 10:42
会写的，每家酒店规定不一样，有的特别便宜的可能会扣更多

作者: wjline 时间: 2015-3-13 10:44

elliefrank 发表于 2015-3-13 10:01
我打电话去了，他们取消了我的15美金，但是跟我说在预定的时候有写15美金的事情。但是我可能真的没有注 ...

如果你还订哪个地方的酒店，可以申请退还15刀。我曾经重新下单，把前一个退单的15要回来了。

作者: 琥珀 时间: 2015-3-13 11:31
是的，AGODA这点很不好，同样价格在BOOKING和其他网站都是免费取消的，他们偏偏要收15美金，而且我发觉现在大多数都是这条政策。

作者: rosiel 时间: 2015-3-13 12:36
直接打给客服大部分时候是可以不用扣15的...

作者: gz_victor 时间: 2015-3-13 12:43
试过几次，直接打电话给客服取消，一般都会免掉的

作者: jasminez 时间: 2015-3-13 16:04
谈谈心都会免这15美金的

作者: 老驴2011 时间: 2015-3-13 18:43

elliefrank 发表于 2015-3-13 10:05
即便在一开始的有写，我没有注意，但是在cancel booking那里也应该注明，他的退订条件上没有写这个15 ...

楼主，你是高中二年级了，应该注意到的。你重新操作一次，看看确定取消这一步，有没有提示。肯定有提示的，仅仅是你自己没注意就点击确定取消，当然就产生了费用。

作者: hzanson 时间: 2015-3-13 22:49
学习了~~OK

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