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标题: 问题来了，支付宝支付成功，agoda说支付失败！求助！ [打印本页]

作者: 倪倪6686 时间: 2015-3-29 04:33
标题: 问题来了，支付宝支付成功，agoda说支付失败！求助！
在agoda定了两晚酒店。
支付宝支付的，收到了PDF确认信。
过2小时agoda来邮件说没收到。
预订不成功。
但我这里支付是成功的。
钱也扣了。
怎么办。。。

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作者: 倪倪6686 时间: 2015-3-29 04:35
agoda邮件。。。

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作者: 石头cn 时间: 2015-3-29 07:08
这个联系支付宝

作者: Szhans 时间: 2015-3-29 09:31
最好跟agoda确认一下，现在agoda,hotelclub, cheapticket通过支付宝付款之后，很可能收到支付未通过，订房取消的邮件，其实已经定成功了，并未取消，是订房网站系统问题，此类情况向订房网站确认。信用卡付款就正常。

作者: kurama 时间: 2015-3-29 13:31
建议大家选用paypal付款。之前agoda 拖着不退款，我在paypal申请争议，之后paypal 给我退了。强烈建议大家用paypal 付款。

作者: 小艾9932 时间: 2015-3-29 15:36
这个情况遇到过。你把支付宝的付款截图发给agoda,他们会处理退款的。而且还给个9折代码下次用。

作者: 倪倪6686 时间: 2015-3-29 16:09

小艾9932 发表于 2015-3-29 15:36
这个情况遇到过。你把支付宝的付款截图发给agoda,他们会处理退款的。而且还给个9折代码下次用。 ...

我又直接跟我定的这家酒店联系了，
酒店这边说收到预定了
是预定成功的。
支付宝截图发过去了。
还没收到回复。
agoda用很多次，
第一次遇到这种情况。

作者: 小艾9932 时间: 2015-3-29 20:40

倪倪6686 发表于 2015-3-29 16:09
我又直接跟我定的这家酒店联系了，
酒店这边说收到预定了
是预定成功的。

没事的放心。我上次5000多块2天就返回了。

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