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标题: 之前定的科钦五星酒店给我保留了一晚，可改名，谁需要？ [打印本页]

作者: czq236 时间: 2015-4-13 19:20
标题: 之前定的科钦五星酒店给我保留了一晚，可改名，谁需要？
之前定的科钦五星酒店给我保留了一晚，其他的全部取消，所以我的行程也改了。这酒店可改名，谁需要？是8月4日晚的。

作者: 51207734 时间: 2015-4-13 20:35
和客服聊了多久？

作者: czq236 时间: 2015-4-13 20:40

51207734 发表于 2015-4-13 20:35
和客服聊了多久？

他们打了好几通电话呢。

作者: cikio 时间: 2015-4-13 22:17

czq236 发表于 2015-4-13 20:40
他们打了好几通电话呢。

电话沟通是英文还是中文。

作者: czq236 时间: 2015-4-14 09:09

cikio 发表于 2015-4-13 22:17
电话沟通是英文还是中文。

中文。。。。。。。。。。。

作者: 华华811 时间: 2015-4-14 12:05
全砍了，一单没留，HOTELCLUB 够狠的

作者: czq236 时间: 2015-4-14 12:41

华华811 发表于 2015-4-14 12:05
全砍了，一单没留，HOTELCLUB 够狠的

我的他们自己提出留一单的。其他的砍了，但补偿了20美金。。。其实不痛不痒。

作者: 华华811 时间: 2015-4-14 12:49

czq236 发表于 2015-4-14 12:41
我的他们自己提出留一单的。其他的砍了，但补偿了20美金。。。其实不痛不痒。
...

那关键可能是我看到了国外的来电，我没敢接，试了几次，我也没想到是HOTELCLUB ，后来看到你们说砍单了，我才想起来上账户上看看，结果订单全没了，不知道何时能退款呢

作者: czq236 时间: 2015-4-14 12:52

华华811 发表于 2015-4-14 12:49
那关键可能是我看到了国外的来电，我没敢接，试了几次，我也没想到是HOTELCLUB ，后来看到你们说砍单了， ...

一般几个工作日就退了

作者: 雪糕811 时间: 2015-4-14 14:01

czq236 发表于 2015-4-14 12:52
一般几个工作日就退了

好的，谢谢，只能等了

作者: 乐乐爸爸 时间: 2015-4-15 00:03
订了三晚，三晚都确认了，有谁需要，请联系我

作者: czq236 时间: 2015-4-15 08:23

乐乐爸爸发表于 2015-4-15 00:03
订了三晚，三晚都确认了，有谁需要，请联系我

是他们打电话跟你确认的？如果不是，还是再等等吧

作者: 乐乐爸爸 时间: 2015-4-15 11:45

czq236 发表于 2015-4-15 08:23
是他们打电话跟你确认的？如果不是，还是再等等吧

邮件确认了

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