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标题: 亚航X将赔偿因航班取消(阿德莱德-吉隆坡)旅客损失 [打印本页]

作者: 新堂圣    时间: 2015-4-21 11:26
标题: 亚航X将赔偿因航班取消(阿德莱德-吉隆坡)旅客损失
本帖最后由 pp0pp 于 2015-4-21 11:33 编辑

亚航X今年一月以亏损为由突然取消开航仅一年的阿德莱德至吉隆坡航线,大批旅客措手不及,不得不临时变更行程,但由于亚航条款对此免责,澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)接到大量投诉。ACCC介入事件后,亚航近日表示将尽快对由于航班取消造成的旅客合理费用进行补偿。


作者: china007    时间: 2015-4-21 11:37
中国的航班取消了就屁都没的赔了
作者: 青瑶    时间: 2015-4-21 11:44
赤裸裸的歧视啊,中国消协也给点力吧!
作者: zudas    时间: 2015-4-21 11:51
重点是巴厘岛墨尔本呀,阿德莱德早就已经提出了补偿方法了,我航班都早就改线+改期,大量投诉来源是巴厘岛的那次啦……不要随随便便复制人家的东西
作者: gigiji_918    时间: 2015-4-21 14:59
PVG~MNL往返取消屁都没有,还指望天朝消协。。。
作者: spy666    时间: 2015-4-22 12:58
中國在這方面真的要
作者: lili5269    时间: 2015-4-22 16:12
亚航一向贯彻欺弱怕强
作者: 无弥蓝霰    时间: 2015-4-22 22:08
那我可以电话他们赔偿酒店费用?
作者: fengjunjerry    时间: 2015-4-22 22:19
我们在阿德莱德还预订了2晚酒店,跟AAG打电话,他们说跟亚航不是同一家,不退。我怎么找亚航补偿呢?电话亚航吗?

作者: 无弥蓝霰    时间: 2015-4-22 22:22
fengjunjerry 发表于 2015-4-22 22:19
我们在阿德莱德还预订了2晚酒店,跟AAG打电话,他们说跟亚航不是同一家,不退。我怎么找亚航补偿呢?电话亚 ...

明天准备致电亚航问问,我也定了三间房
作者: fengjunjerry    时间: 2015-4-22 23:25
无弥蓝霰 发表于 2015-4-22 22:22
明天准备致电亚航问问,我也定了三间房

你问了有什么结果也分享一下哈

作者: 时态    时间: 2015-4-23 14:42
支持中国旅客被亚航取消航线的,集体索赔!虽然亚航有单方免责条款,但这不能成为不予赔偿的理由。

讨论下:

发个帖子,每个有类似遭遇的同学写下你们的取消航班,然后汇总集体向中国消协投诉如何?


作者: 时态    时间: 2015-4-24 17:44
lili5269 发表于 2015-4-22 16:12
亚航一向贯彻欺弱怕强

就是!所以中国消费者要雄起

作者: 时态    时间: 2015-4-24 17:45
已经填了e-form,强烈要求亚航X 对随意取消更改航班给我们造成的损失予以相同的赔偿,不能厚此薄彼,区别对待
作者: 无弥蓝霰    时间: 2015-4-28 20:02
你们后来怎么样?前两天忘记了,刚刚致电亚航,苏州的表示不清楚,说赔偿问题一定要通过eform解决
作者: subrina1232    时间: 2015-4-29 19:34
哇,怎么个赔偿法啊?
作者: 时态    时间: 2015-4-30 16:41
这几天抽空搜了下,找到一个原来的老帖子,比较有借鉴意义。写英文信向马来西亚消保投诉比较有效

http://www.elvxing.net/forum.php ... rid=2950&page=5
作者: 时态    时间: 2015-4-30 16:57
最新进展:中国消协不管此事,我已向中国民用航空局投诉,电话 010-64473315,64287798,那边接电话的工作人员态度很好,告诉我将详细情况发邮件 lkyj@sohu.com。她说关于亚航的投诉较多,他们会转给亚航,部分得到了解决。

当然,所有投诉不一定都合理,所以也不可能百分之百解决了
可以试试。

作者: dyanyan01    时间: 2015-4-30 17:14
亚航真不要脸 ,取消就取消,后续的航班也不给退,必须维权。
有新进展,通报一下
作者: 时态    时间: 2015-4-30 17:15
另外,我发了个转帖,却被移到”旅游话题“版去了

亚航退款5个月噩梦——这辈子不会再买一次亚航!
http://www.elvxing.net/forum.php ... p;page=1#pid2138746




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