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标题: 香港快运，怀孕退款相关攻略 [打印本页]

作者: 新堂圣 时间: 2015-5-7 10:31
标题: 香港快运，怀孕退款相关攻略
本帖最后由新堂圣于 2015-5-7 10:34 编辑

注：此贴此攻略，仅可用于帮助真正怀孕需要退款的TX，请各位自我尊重，不要为了MONEY丢失自己的良心！不然让HK快运取消此政策，害了真心需要的TX!!!!!!!

退款情况如下：
1、邮箱地址：customer.care@hkexpress.com

2、等回邮件，填写相关信息及退款表格并附上B超单和诊断证明

邮件原文：

尊敬的旅客：
感谢您选乘香港快运航空！
如您需要申请医疗退款，您需要用JPG图片的格式给我们医院的证明，证明在某具体的时间不能乘坐飞机，请您完整填写好附件中的退票申请书信息。(信用卡卡号只需填写前六位和后三位)将电子版发回给我们。退款一经提交，不得撤回。
并在邮件中标明以下信息：
1.出发日期
2.起始地/目的地：
3.乘机人姓名：
4.订单号：
5.联系方式:
6.信用卡持卡人姓名：
7.卡号：(只需填写前六位和后三位)
8.交易日期：
9.交易金额：

B超单比较私密就不附上了！

3、等回复、等退款

注：退款虽然需要填写退款卡号，但是会按照之前付款的渠道原路返还！

4、等退款，亲测几个工作日就退款到账了！

最后附上HK快运的退票申请书表格。见附件！

UO_Refund_Application_Form.zip (23.84 KB, 下载次数: 6701)

作者: 广州小蚊子 时间: 2015-5-7 11:47
本帖最后由广州小蚊子于 2015-5-7 11:51 编辑

谢谢团子分享，也希望大家善用这个攻略~~

作者: xla159 时间: 2015-5-12 19:27
对于没有快运站点的小地方群众来说，我只能说我来飘过~~~

作者: 乜|、燕燕_ 时间: 2015-5-12 19:29
怀孕了能退真好坏人些不要乱用

作者: Harrysean 时间: 2015-5-19 14:16
有老婆怀孕的朋友可以学习一下。

作者: 文艺青年周大胖 时间: 2015-10-26 10:34
我想知道如果我买了两张票夫妻二人的女方怀孕了可以两张票都退么。

作者: 新堂圣 时间: 2015-10-26 13:34

文艺青年周大胖发表于 2015-10-26 10:34
我想知道如果我买了两张票夫妻二人的女方怀孕了可以两张票都退么。

在同张订单上的，貌似可以

作者: 文艺青年周大胖 时间: 2015-10-27 09:22
昨天打电话问过了香港快运的客服说是现在已经没有了退款的可能只能够延期两个月并且只能怀孕者本人延期另一方是不行的。

作者: 新堂圣 时间: 2015-10-28 09:52

文艺青年周大胖发表于 2015-10-27 09:22
昨天打电话问过了香港快运的客服说是现在已经没有了退款的可能只能够延期两个月并且只能怀孕者本人延期 ...

你邮件联系下试试，

作者: 喵小薇 时间: 2015-10-29 15:24
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

作者: 千树erica 时间: 2015-12-16 17:22
跟我同一个订单上的朋友刚刚做了手术，患了癌症，每个月都要化疗，去不了了，不知道这个可不可以退款？我得问问客服了

作者: 新堂圣 时间: 2015-12-16 17:23

千树erica 发表于 2015-12-16 17:22
跟我同一个订单上的朋友刚刚做了手术，患了癌症，每个月都要化疗，去不了了，不知道这个可不可以退款？我得 ...

恩恩，亲你电话或者邮件咨询下快运家客服，有进展消息也可以在论坛上PO下，告知下大家！

作者: 千树erica 时间: 2015-12-17 08:24

新堂圣发表于 2015-12-16 17:23
恩恩，亲你电话或者邮件咨询下快运家客服，有进展消息也可以在论坛上PO下，告知下大家！
...

已經發了郵件，等他們回覆了，我再PO出來。

作者: 于二喵 时间: 2015-12-17 17:51
楼主赞留着以后用

作者: 千树erica 时间: 2015-12-22 15:05
生病只能退税，或者延期飞行，哎

作者: LizzZ 时间: 2016-3-23 18:29
发过两次邮件了，完全没有回复

作者: 丄课觉觉潴课唔 时间: 2016-3-27 20:07
顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶

作者: 终极BOSS柒柒 时间: 2016-4-4 07:23

千树erica 发表于 2015-12-16 17:22
跟我同一个订单上的朋友刚刚做了手术，患了癌症，每个月都要化疗，去不了了，不知道这个可不可以退款？我得 ...

这个买旅行变更保险可以退

作者: sakuma 时间: 2017-2-20 21:34

千树erica 发表于 2015-12-22 15:05
生病只能退税，或者延期飞行，哎

延期飞行的话需要补差价吗

作者: 千树erica 时间: 2017-2-21 10:38

sakuma 发表于 2017-2-20 21:34
延期飞行的话需要补差价吗

后面没操作成功白白废了机票所以延期飞行要不要补差价我也不太清楚

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