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标题: 宿雾hk客服电话有中文吗？ [打印本页]

作者: faye 时间: 2015-5-7 12:40
标题: 宿雾hk客服电话有中文吗？
有个航班被宿雾取消了，宿雾发邮件说：If you wish to change or cancel your booking, please call us at the following numbers:

         Manila = (+632) 70-20-888
         Cebu  =  (+6332) 230-8888
         Hongkong = (+852) 39733800
         Singapore = (+65) 31580808
         Australia = (+612) 91192956

由于涉及后续航班也要取消，所以想打电话给客服，宿雾hk有中文客服服务吗？有同学打过电话吗？

作者: 城里城外 时间: 2015-5-7 12:47
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作者: 我还是小新 时间: 2015-5-7 12:49
没有，英文的，我打过

作者: faye 时间: 2015-5-7 12:49

城里城外发表于 2015-5-7 12:47
直接回复邮件就可以，省点话费

好吧！我继续写我的三脚猫英文邮件吧！还有你知道密码怎么重置吗？我重置后告诉我Password reset is not allowed for this account. Please contact us for further assistance.

有登陆买的订单要加行李。

作者: 列兵兵 时间: 2015-5-7 13:04
有,去年就是打电话说普通话去香港帮忙改签的,但是他们也是转给菲律宾处理,因为急所以他们帮忙催的.

作者: mengxuan100 时间: 2015-5-14 09:48
可是为什么我打HK电话从来没人接呢？

作者: 一只刺猬 时间: 2015-5-14 11:47
我12年打过也是转接去菲律宾的客服

作者: 一只刺猬 时间: 2015-5-14 11:49
其实邮件能有答复的话更好沟通电话沟通光说个订单号要说好久菲的腔调的真心不好沟通另外补买行李不用登录也可以只要相关的订单资料就可以买了

作者: faye 时间: 2015-5-14 12:32

一只刺猬发表于 2015-5-14 11:49
其实邮件能有答复的话更好沟通电话沟通光说个订单号要说好久菲的腔调的真心不好沟通另外补买行李不 ...

不登陆可以补买行李？确定吗？

作者: 一只刺猬 时间: 2015-5-19 16:06
当然可以啦

作者: tiffanyrong 时间: 2015-5-19 19:55

一只刺猬发表于 2015-5-19 16:06
当然可以啦

.......
我表示不赞同这个观点

还有我打香港马尼拉电话NNNNNN+1个没听到过中文！！！

作者: 一只刺猬 时间: 2015-5-20 07:41
不登录不能买是你的问题，大家都可以买！我内说过香港客服是讲中文的！！！！

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