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标题: 宿雾app下单，银行扣款，订单未成功，打电话后成功收到 [打印本页]
作者: 网购狂    时间: 2015-7-3 10:25
标题: 宿雾app下单，银行扣款，订单未成功，打电话后成功收到
本帖最后由 网购狂 于 2015-7-15 00:06 编辑

早上APP下单，支付失败，收到银行扣费短信，app上显示让我再次支付，当然没有手欠
查找论坛的帖子，发现这个帖子，http://www.elvxing.net/thread-140720-1-1.html，谢谢这位大侠
为了省钱，我拨打了香港的电话，中国电信，拨打香港电话118321-00852－39733800，收费三毛每分钟加本地通话费
选3是英文客服，找不到粤语客服啊。。。。。
电话打了20分钟，果然十分吃力
2大1小，报了名字
然后航班时间
然后email
然后就ok了，成功收到订单，我的英语很菜，但是大家都知道要提供啥信息，所以心知肚明好办事。
作者: 网购狂    时间: 2015-7-3 10:29
还有登录宿雾账户后，成功添加了订单
作者: 网购狂    时间: 2015-7-3 11:08
20分钟，电话费6元，还不错
作者: seatlle    时间: 2015-7-3 11:20
网购狂 发表于 2015-7-3 11:08
20分钟，电话费6元，还不错

情况和你一样，发了邮件叫我打电话
作者: liliyaliu2003    时间: 2015-7-3 18:56
楼主我今天和你一样情况，我想问下，你是说订票是成功了，只是不知道确认号，需要打电话才能要回来？
作者: 网购狂    时间: 2015-7-3 21:12
liliyaliu2003 发表于 2015-7-3 18:56
楼主我今天和你一样情况，我想问下，你是说订票是成功了，只是不知道确认号，需要打电话才能要回来？ ...

我以为订票没有成功，因为付款都没有成功，就不存在网页跳转，更不存在确认号。
只知道银行扣钱了。
作者: seatlle    时间: 2015-7-3 22:11
邮件把行程单要回来了，不用打电话了
作者: PFIZER    时间: 2015-7-3 23:02
seatlle 发表于 2015-7-3 22:11
邮件把行程单要回来了，不用打电话了

请问如何要回行程单？邮箱地址是？谢谢
作者: liliyaliu2003    时间: 2015-7-3 23:57
seatlle 发表于 2015-7-3 22:11
邮件把行程单要回来了，不用打电话了

同求邮件地址和内容，谢了
作者: 暴小虎虎    时间: 2015-7-4 00:35
seatlle 发表于 2015-7-3 22:11
邮件把行程单要回来了，不用打电话了

同求
作者: seatlle    时间: 2015-7-4 07:38
PFIZER 发表于 2015-7-3 23:02
请问如何要回行程单？邮箱地址是？谢谢

发到servicedeskmnl@cebupacificair.com

写上怎么回事，客人姓名，行程时间，航班号，邮箱就好。如果收到回复说让打电话，不要管他继续发邮件，多发几封，说打电话不方便。
作者: PFIZER    时间: 2015-7-4 09:23
seatlle 发表于 2015-7-4 07:38
发到servicedeskmnl@cebupacificair.com

写上怎么回事，客人姓名，行程时间，航班号，邮箱就好。如果收 ...

非常感谢！！邮件大概多久可以回复？
作者: seatlle    时间: 2015-7-4 09:26
PFIZER 发表于 2015-7-4 09:23
非常感谢！！邮件大概多久可以回复？

很快的，基本上一个小时左右
作者: PFIZER    时间: 2015-7-4 11:24
seatlle 发表于 2015-7-4 09:26
很快的，基本上一个小时左右

按照你的方法已收到确认邮件，非常感谢
作者: prrt    时间: 2015-7-4 13:31
servicedeskmnl@cebupacificair.com
EMAIL 回复很快，前提是邮件里提供所有详细信息，方便客服查询
作者: 18928967619    时间: 2015-7-4 15:49
prrt 发表于 2015-7-4 13:31
EMAIL 回复很快，前提是邮件里提供所有详细信息，方便客服查询

我发了差不多3个小时都没有回复，莫非今天休息？
作者: 马铃薯POTAPO    时间: 2015-7-5 00:44
同样的问题，已经发了邮件但木有回复
作者: alexhj    时间: 2015-7-5 11:41
昨天按seatlle的方法，很快收到回复和行程单了，非常感谢
作者: 两大一小啦    时间: 2015-7-5 19:24
seatlle 发表于 2015-7-3 22:11
邮件把行程单要回来了，不用打电话了

求助！情况与你相同，英文太烂，能给我个你要回订单号的邮件模板吗？谢谢！


作者: seatlle    时间: 2015-7-5 19:32
两大一小啦 发表于 2015-7-5 19:24
求助！情况与你相同，英文太烂，能给我个你要回订单号的邮件模板吗？谢谢！



给个邮箱，转发给你
作者: 两大一小啦    时间: 2015-7-5 23:43
seatlle 发表于 2015-7-5 19:32
给个邮箱，转发给你

cc.wz@163.com    太感谢了！
作者: seatlle    时间: 2015-7-6 08:26
sammi441 发表于 2015-7-6 00:14
亲，我也要模板，谢谢你。邮箱416237411@qq.com

标题和第一行哪里去哪里要改一下
作者: seatlle    时间: 2015-7-6 08:28
两大一小啦 发表于 2015-7-5 23:43
太感谢了！

标题和第一行哪里去哪里要改一下
作者: 两大一小啦    时间: 2015-7-6 10:02
seatlle 发表于 2015-7-6 08:28
标题和第一行哪里去哪里要改一下

发过去马上就收到行程单。非常感谢你！
作者: 暴小虎虎    时间: 2015-7-6 10:09
seatlle 发表于 2015-7-6 08:28
标题和第一行哪里去哪里要改一下

亲，能不能给我发一份，之前我发了一份，宿务那边自动回复的说让我打电话，之后我又回复了一下，然后已经两天了没回复我。
可能是我表达的不准确，他们没看懂吧。给我发下你的吧，我参考下。baoruihu@hotmail.com
谢谢
作者: 攀友-王大爷    时间: 2015-7-6 10:53
亲，同样的问题，也请给个模版，2335711104@qq.com,多谢。
作者: fzc95950    时间: 2015-7-6 10:55
亲，给我发一份吧 。3307047@qq.com

作者: 马铃薯POTAPO    时间: 2015-7-6 11:25
同求啊，1142052833@qq.com
作者: lenxia    时间: 2015-7-9 20:40
同求呀，快一周了，还没收到邮件。chenjincheng@21cn.com，谢谢！
作者: lala293267    时间: 2015-7-13 16:55
同求 lala293267@163.com
作者: 清风微甜    时间: 2015-7-14 23:08
麻烦给个模板，多谢！84855155@qq.com
作者: hanyixia    时间: 2015-7-15 08:54
同求190456182@qq.com 谢谢
作者: 小蚁    时间: 2015-7-15 08:58
有什么好的航线 大家玩cebu这么踊跃？
作者: liliyaliu2003    时间: 2015-7-15 09:31
seatlle 发表于 2015-7-6 08:28
标题和第一行哪里去哪里要改一下

谢谢亲，也给我一个模版，谢谢！
85946106@QQ.com
作者: liwen2599    时间: 2015-7-15 09:31
两大一小啦 发表于 2015-7-5 19:24
求助！情况与你相同，英文太烂，能给我个你要回订单号的邮件模板吗？谢谢！

你好，我也遇到同样的问题，也能给我发一个模板吗，谢谢，我的邮箱是liwen2599@163.com




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