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标题: zest写错名字,改名终于有结果了,亏了672P [打印本页]

作者: 颖渲    时间: 2012-5-4 18:33
标题: zest写错名字,改名终于有结果了,亏了672P
        之前因为第一次订ZEST,又加之买票时过于兴奋,所以导致发生了一个很弱智的错误——把两张机票写成一个人的名字了。相关内容如下http://www.elvxing.net/thread-12759-1-1.html

      通过几次交流都告知不能更改名字。连给钱都不给改,无奈之下只能威逼利诱加甩狠话,天天给zest发邮件。就在我已经放弃的时候,zest给回复了~




亏了672P,但是跟现在的天价相比已经心满意足了。

说说在这次订票的时候遇到的问题,供各位跟我一样的菜鸟参考:

1.买票的时候一定要看一下,票面限制(这个我以前一直是不看的)。因为这是关系到你以后是否能改名字或航班的关键。


(图为我这张票的票面限制其实是写的很清楚,给1800P才可以改航班,而且是同名字航行。)
这点一开始也困扰了我很久,为什么别的票可以改名字那么方便,而我的却不可以。后来才发现问题是在这里,所以一般特价票的话应该是全部都限制的吧。

2.如果觉得自己有道理,哪怕是一点道理的都要力争到底。只要你强势一点,对方的就软下来了,千万不要认为对方是外国人就很谦卑,那样是没用。反正我的邮件里面基本都会带一句:请把你老板的邮箱或者电话给我。说了几次他就肯给我改了。

3.订票时,反复检查你的名字。名字大过天,还有生日,性别也顺带看一下。

差不多就这样吧,希望以后亲都不要范跟我一样的低级错误了~


作者: 稀罕你    时间: 2012-5-4 18:59
呵呵! 放在自己的口袋里是你的钱1 鼠标点一下就不是鸟~
作者: orange1019    时间: 2012-5-4 21:33
还好还是改了
作者: 翻滚吧豆美酱    时间: 2012-5-4 22:17
能改就好了,600多P还好了
作者: greatchen    时间: 2012-5-5 00:00
好吧,知识就是力量
作者: selina    时间: 2012-5-5 14:19
看来坚持到底就是胜利啊!
作者: apple52777    时间: 2012-5-5 20:59
我是把一位乘客的姓写错了,zest前天也终于回复同意帮我改,但是说罚金多少还要定下来后再回复我,看到楼主这个, 应该不会罚太多,安心了
作者: 华华609    时间: 2012-5-5 21:17
还好改了!~不算太贵
作者: 小福神    时间: 2012-5-6 11:19
恭喜恭喜啊!!
作者: pinkbox123    时间: 2012-5-6 21:26
坚持就是胜利啊
作者: amay501    时间: 2012-5-6 21:57
胜利是属于你的
作者: 暴走天2012    时间: 2012-5-6 22:06
其实我觉得有时候没必要什么威逼什么的··换个说话的方式,把事情说清楚,可能到最后一分钱不花就改了·昨天一朋友买的宿雾的票也是和你一个情况的·最后还不是免费改了·之前人家说要交费什么·但是后来经过沟通用一些逻辑来战胜他们也不就同意更改了·而且是不要钱的·有时候威逼和甩狠话在国外其实不是很管用的·国外的逻辑比较适合用逻辑道理来压倒他们·呵呵·不过也只是个人观点·楼主的名字改了·那也值得庆贺嘿嘿~~
作者: cora    时间: 2012-5-8 08:51
吸取教训,下次不要再搞错就行。。。。600+P交学费




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